Curriculum Vitae
Shelsa Melinda
Hi, I'm Shelsa 👋 Passionate, optimistic, and a fast learner especially in social media/creative, design, business strategy, and administration. As a Marketing and customer service at PT Markaz Jalan Bersama, I’m responsible for offering various digital products. In addition, I also actively seek and establish partnerships with the best suppliers to ensure the products offered always meet the desired high standards. Experienced internship at PT Pegadaian and Lembaga Sensor Film RI with skilled in technical documentation, administration & Recruting. I’m currently looking for new opportunities to grow and make a positive impact on the company.
Juni 2023
Universitas Muhammadiyah Jakarta
S1 • Manajemen • IPK 3.84
Januari 2024 - Sekarang
Marketing and Customer Service Staff
PT Markaz Jalan Bersama • Full Time
- Berhasil meningkatkan laba perusahaan secara signifikan dan mencapai target melalui penawaran produk digital sebesar 85%
- Menyediakan update harga terbaru kepada customer secara berkala, serta menjaga komunikasi yang efektif untuk memastikan kepuasan customer
- Bekerja sama dengan tim internal untuk memastikan keberlanjutan operasional yang lancar, serta memberikan pelayanan terbaik dalam setiap transaksi
- Membantu memperluas jaringan bisnis dan meningkatkan loyalitas pelanggan dengan strategi pemasaran yang inovatif dan berbasis pada kebutuhan pasar
Januari 2023 - Januari 2023
Merketing Internship
PT Pegadaian • Magang
- Membantu nasabah pegadaian cabang pamulang menggunakan aplikasi PDS (Pegadaian Digital Sistem) demi kemudahan dalam transaksi pembayaran
- Membantu konfirmasi daftar nasabah kredit “jatuh tempo” sebanyak 131 nasabah
- Menghubungi nasabah kredit “bermasalah lelang” dengan mengkonfirmasi sebanyak 77 nasabah
- Membantu RO Mensinkronisasi surat bukti gadai perbulan september
Januari 2022 - Januari 2022
Administrator Internship
Lembaga Sensor Film RI • Magang
- Berhasil merekapitulasi dan sinkronisasi laporan kehadiran karyawan serta mengalihmediakan data-data karyawan LSF
- Membuat notulensi untuk konferensi pers LSF mengenai sosialisasi "Budaya Sensor Mandiri"
- Merekrut dan menilai sebanyak 26 peserta magang dengan menyortir kualifikasi keahlian untuk divisi publikasi
- Melaporkan hasil konfirmasi mahasiswa magang dan membuat dokumen penerimaan peserta magang
September 2019 - Sekarang
Anggota
Hima Manajemen • Organisasi