Curriculum Vitae
Laela Wardyasalma
Lulusan Sarjana Terapan Administrasi Bisnis. Memiliki pengalaman pada bidang E-Commerce, Industri serta Pemerintahan. Tertarik mengeksplorasi peluang karir yang relevan dengan latar belakang pendidikan serta pengalaman saya. Berkomitmen memberikan
Agustus 2022
POLITEKNIK NEGERI SEMARANG
D4 • Administrasi • IPK 3.68
November 2023 - Sekarang
Agent Customer Project Tokopedia Care
PT Mitracomm Ekasarana Semarang • Full Time
●Bertanggung jawab untuk memecahkan masalah dan memberikan solusi kepada pelanggan melalui telepon dan chat pelaporan
● Meningkatkan kepuasan pelanggan untuk mendorong loyalitas pelanggan
● Bertanggung jawab untuk memberikan informasi lengkap mengenai produk, layanan atau permasalahan di Tokopedia kepada pelanggan
Juli 2023 - September 2023
Mitra Statistik Data Entry dan Pendataan Lapangan
Badan Pusat Statistik • Pekerja Lepas
●Melakukan input data hasil pendataan Sensus diverifikasi oleh tim editing-coding kedalam sistem ST2023 dengan capaian target 800 usaha pertanian per bulan
● Memeriksa kelengkapan dokumen pada setiap SLS/SUBSLS
● Membantupengawas pengolahan dalam pengelolaan data ST2023
● Melakukan komunikasi dan diskusi dengan pengawas pengolahan dan editing coding terkait dengan permasalahan data
November 2022 - April 2023
Staff Project SAP Central Subcont
PT Bintang Indokarya Gemilang • Full Time
● Menangani kebutuhan administrasi pada divisi central subcont (transfer provide t0 vendor, good receipt, good issue) dengan sistem SAP
● Monitoring stock barang keluar nya sesuai dengan sizerun schedule pada 5 supplier
dengan ±1000 pcs barang per hari
● Negosiasi dengan perwakilan supplier mengenai jumlah kemasan barang yang akan keluar
● Berkoordinasi dengan Section Head untuk melakukan verifikasi dokumen surat jalan keluar dengan memastikan jumlah data sesuai dengan jumlah aktual
● Berkoordinasi dengan manager mengenai ketersediaan kontrak dokumen yang disediakan oleh bea cukai sebagai syarat administrasi barang keluar
Media
Maret 2022 - Mei 2022
Magang Administrasi, Divisi Manajemen Aset
PT Trans Marga Jateng • Magang
● Menangani surat masuk dan keluar dan diteruskan kepada GM Administrasi dan Keuangan
● Melakukan pemeriksaan (inspeksi) dengan pendataan aset pada Rest Area yang terletak di ruas jalan tol Semarang– Solo
● Menangani korespondensi mengenai perjanjian kerjasama bisnis dan pemasangan iklan pada ruas jalan tol Semarang– Solo
Maret 2023
TOEFL
Global Lingua English and Computer Education Center • 4681/TOEFL/III/2023
Media
Juli 2022
Handling Office Administration
Badan Nasional Sertifikasi Profesi (BNSP) • 82100.4110.0000378 2022
Media
Juni 2024
Best Performance Digital Goods Periode Mei 2024
Tokopedia Care • -
Best CFS Mei 2024
Media
Maret 2024
Best Performance Digital Goods Periode Februari 2024
Tokopedia Care • -
Best Reply Februari 2024
Media
