Curriculum Vitae

Isna Binti Kholifah

Isna Binti Kholifah

Kota Malang
Terakhir login 4 bulan yang lalu

Portfolio
Media Social

Freshgradute lulusan jurusan Administrasi Niaga Politeknik Negeri Malang. Individu yang berkomunikasi baik, pembelajar yang cepat, adaptif, terorganisir, bersemangat. Selalu berusaha dalam lingkungan kerja yang dinamis untuk memberikan kontribusi kepada perusahaan. Memiliki aspirasi karir dan pengalaman pada bidang Administrasi, Marketing, Customer Service, Perbankan, Public Relations, Event Organizer. Memiliki motivasi yang tinggi untuk terus mengembangkan kemampuan dan tumbuh secara profesional.

Juli 2024
POLITEKNIK NEGERI MALANG

D4 Manajemen Pemasaran IPK 3.74


Mei 2020
SMK NEGERI 1 POGALAN

SMA/SMK Otomatisasi Tata Kelola Perkantoran Nilai rata-rata: 87.35

Maret 2024 - April 2024
Public Relation Intern

Bank Indonesia Magang

Berkoordinasi dalam pengelolaan acara sosialisasi dan peningkatan kapasitas di sekolah dan UMKM binaan.
Berhasil dalam meningkatkan citra publik Bank Indonesia dengan komunikasi efektif melalui kampanye digital
Bertanggung jawab mengelola lebih dari >500 publikasi perpustakaan Bank Indonesia Malang ke dalam official database


Media
Public Relation Intern

Maret 2024 - Januari 2025
General Affairs Staff

SchoolTech Indonesia Pekerja Lepas

1. Berkontribusi mendukung terhadap proses bisnis, kelancaran administrasi, manajemen data dan operasional perusahaan dalam hal input dan integrasi data yang tepat waktu.
2. Memiliki kemampuan negosiasi yang baik sehingga berhasil menjalin lebih dari 5 kemitraan strategis dalam 5 bulan dengan institusi pendidikan baik mitra PTN & PTS.


Media
General Affairs Staff

Desember 2023 - Mei 2024
Direct Sales Operation & Marketing Intern Telkomsel Appretince Program Branch Malang

PT Telekomunikasi Selular Magang

1. Peraih penghargaan The Greatest Contribution & Best Contribution
2. Berperan aktif dalam kegiatan direct sales di area Malang sehingga mencapai target penjualan yang ditetapkan.
3. Berkoordinasi dalam penyelenggaraan >7event Telkomsel dengan jumlah lebih dari 200 peserta


Media
Direct Sales Operation & Marketing  Intern Telkomsel Appretince Program Branch Malang

Februari 2022 - Februari 2023
PiC Spesialisasi Business Administration Olympic Bidang Pendidikan dan Penalaran

Himpunan Mahasiswa Administrasi Niaga Organisasi

Job Description PIC Business Administration Olympic Bidang Pendidikan dan Penalaran
1. Perencanaan dan Pengembangan Kompetisi
2. Penyusunan dan Evaluasi Materi Kompetisi
3. Pelaksanaan Kompetisi
4. Koordinasi dengan Stakeholder
5. Evaluasi dan Pengembangan Kompetisi
selain menjadi PIC spesialisasi Business Administration Olympic saya juga pernah menjadi:
1. Ketua Pelaksana program kerja Business Administration Olympic 2022
2. Sekretaris program kerja Study Excursie 2022
3. Koordinator program kerja Business Administration Olympic 2021


Media
PiC Spesialisasi Business Administration Olympic  Bidang Pendidikan dan Penalaran
Agustus 2024
Tenaga Pemasaran Manajerial untuk Area Kerja Pemasaran

Badan Nasional Sertifikasi Profesi 85491.1221.02.6.0010889.2024

1. Melakukan analisa lingkungan bisnis
2. Menyusun elemen pemasaran perusahaan
3. Menyüsun rencana penjualan (sales plan)
4. Menyusun rencana pengelolaan akun
5. Melaksanakan pembinaan (coaching) dan penyuluhan (counselling) terhadap tenaga penjual
6. Mengelola program loyalitas pelanggan
7. Mengelola momen kebenaran (moment of truth)
8. Mengelola lingkungan layanan (service environment)
9. Menyusun rencana pemasaran (marketing plan)


Media
Lihat Media

Desember 2022
Manajemen Hubungan Pelanggan

Badan Nasional Sertifikasi Profesi 70209.243.0.01692.2022

1. Menyusun Rencana Pemasaran
2. Membuat Strategi Merek Produk
3. Merencanakan Promosi Produk
4. Merencanakan Penjualan
5. Melakukan Aktivitas Pemasaran Digital untuk Bisnis Ritel
6. Menentukan Model Bisnis Daring (e-business)


Media
Lihat Media
Desember 2022
Penerima Pendanaan Kategori Technopreneur Program Mahasiswa Wirausaha SANLOK "Gantungan Kunci Pintar Anti Hilang" 2022

Politeknik Negeri Malang EC002022115699

smart key chain for tracking lost items that has a minimalist design and is equipped with tracking features in the form of GPS, buzzer, LED, and ESP32.


Media
Lihat Media

Januari 2022
Peraih Indeks Prestasi Tertinggi Semester Ganjil 2021/2022 Jurusan Administrasi Niaga Program Studi D-IV Manajemen Pemasaran

Jurusan Administrasi Niaga 650/GPAINDEX-HIMANIA/III/2022

Penghargaan untuk Peraih Indeks Prestasi Tertinggi Program Studi D-IV Manajemen Pemasaran Jurusan Administrasi Niaga


Media
Peraih Indeks Prestasi Tertinggi Semester Ganjil 2021/2022 Jurusan Administrasi Niaga Program Studi D-IV Manajemen Pemasaran
Hard Skills:
Manajemen konten
Pembuatan kontrak
Tata kelola perusahaan
Desain grafis (Adobe Illustrator, Canva)
Manajemen keluhan
Alat riset kata kunci (Ahrefs, SEMrush)
Riset pasar
Microsoft Office (Word, Excel)
Pengetahuan produk atau layanan
Sistem POS (Point of Sale)
Pengujian pengalaman pengguna (UX)
Metode riset pengguna (wawancara, survei)

Soft Skills:
Adaptif
Problem-solving
Decision-making
Organizational Transformation
Empati
Komunikasi yang efektif
Manajemen stres
Kemampuan negosiasi
Berpikir kritis
Disiplin
Berorientasi pada tujuan
Kejujuran
Kemampuan Interpersonal