Curriculum Vitae

Haura Haya Santosa
Media Social
Saya memiliki visi untuk menjadi profesional Human Capital yang mampu mendorong perubahan positif dan berkelanjutan dalam organisasi melalui pendekatan berbasis data, pengembangan kompetensi, dan strategi SDM yang terintegrasi. Saya tertarik pada peran yang memungkinkan saya berkontribusi dalam membentuk budaya kerja yang adaptif, produktif, dan berdaya saing, khususnya di bidang pengembangan organisasi, manajemen kinerja, serta learning and development. Dengan latar belakang Teknik Industri, saya berkomitmen untuk terus menggabungkan pendekatan analitis dan human-centered dalam setiap inisiatif HR yang saya jalankan.
September 2023
Telkom University
S1 • Teknik Industri • IPK 3.11
September 2024 - April 2025
Organization and People Development
Indonesia Indicator • Contract Base
1. Merancang dan mengimplementasikan proses bisnis internal dan antarperusahaan, struktur organisasi, deskripsi pekerjaan, serta evaluasi pekerjaan untuk mendukung keselarasan strategis dan efisiensi operasional.
2. Mengembangkan asesmen keterampilan teknis yang komprehensif untuk 24 posisi, mencakup pendekatan konseptual dan studi kasus, serta mendukung sistem penilaian kinerja dan pemetaan keterampilan bagi lebih dari 200 karyawan, guna memastikan keselarasan antara kapabilitas individu dengan tujuan organisasi.
3. Melakukan analisis kebutuhan pembelajaran di berbagai divisi untuk mengidentifikasi kesenjangan kompetensi dan meningkatkan kinerja tim maupun individu melalui program pengembangan.
4. Merancang Individual Development Plan (IDP) untuk menyelaraskan pertumbuhan karyawan dengan tujuan organisasi.
5. Berkontribusi dalam perancangan dan pengembangan modul pelatihan berbasis kompetensi menggunakan kerangka kerja ADDIE untuk mendukung pembelajaran berkelanjutan dan peningkatan kinerja.
6. Berpartisipasi dalam perencanaan, koordinasi, pelaksanaan, evaluasi, dan dokumentasi tiga program pelatihan secara menyeluruh, guna memastikan pelaksanaan yang lancar dan keterlibatan peserta yang tinggi.
7. Merancang sistem dokumentasi proyek yang selaras dengan proses bisnis dan menjadi penanggung jawab dalam pengelolaan arsip untuk lebih dari 70 proyek, memastikan integrasi yang tepat ke dalam sistem internal perusahaan.
Februari 2024 - September 2024
Human Capital Organizational Development
Indonesia Indicator • Contract Base
1. Mendukung inisiatif transformasi organisasi yang kompleks dengan tujuan meningkatkan efisiensi operasional dan mendorong inovasi.
2. Mengidentifikasi hambatan kinerja organisasi melalui wawancara dan survei untuk mendorong peningkatan produktivitas.
3. Melakukan riset dan benchmarking terhadap praktik terbaik di industri guna menghasilkan rekomendasi yang dapat ditindaklanjuti dan disesuaikan dengan tujuan transformasi organisasi.
4. Mengembangkan kerangka kerja kompetensi yang komprehensif untuk 24 posisi pekerjaan, mencakup keterampilan teknis dan non-teknis, yang selaras dengan tujuan organisasi dan rencana pengembangan karyawan.
5. Merancang dan mengimplementasikan sistem jalur karier karyawan, termasuk kerangka rotasi pekerjaan dan promosi, yang terintegrasi dengan asesmen kompetensi dan penilaian kinerja.
6. Merancang dan memimpin pengembangan sistem manajemen tugas terintegrasi dan Human Resource Information System (HRIS) yang mencakup perhitungan beban kerja untuk mengoptimalkan alokasi sumber daya.
November 2023 - Februari 2024
Human Capital Organizational Development
Indonesia Indicator • Pekerja Lepas
1. Melakukan tinjauan dan riset terhadap metodologi untuk mendukung transformasi organisasi di bidang perencanaan tenaga kerja, manajemen kinerja, dan pengembangan talenta.
2. Mendukung perencanaan dan pelaksanaan 4 (empat) program On-the-Job Training (OJT) serta membantu dalam penyelarasan OKR tim dengan prioritas strategis bisnis pada dua departemen.
3. Merancang dan mengimplementasikan sistem penilaian kinerja, dengan menggunakan umpan balik 360 derajat untuk level manajerial dan evaluasi berbasis KPI/OKR untuk level karyawan.
Juli 2022 - September 2022
Learning Management Intern
PT Telekomunikasi Selular • Magang
1. Menyusun dan mengembangkan lebih dari 10 materi e-learning yang selaras dengan kompetensi karyawan yang ditargetkan, ditujukan untuk staf internal dan peserta magang program MBKM.
2. Mendukung entri dan pengelolaan data transkrip akademik untuk lebih dari 500 peserta program MBKM.
3. Melakukan riset dan analisis terhadap 12 program pelatihan luring dan hybrid dari 25 universitas terbaik di AS berdasarkan peringkat QS, guna menyelaraskan program pelatihan dengan kapabilitas krusial perusahaan.
Februari 2022 - Juni 2023
Asisten Praktikum dan Laboratorium
Telkom University - Enterprise System Engineering Laboratory • Part Time
1. Membantu dan mengevaluasi lebih dari 750 mahasiswa dalam 14 modul praktikum dengan memanfaatkan Learning Management System (LMS) untuk pelaksanaan pre-test, sesi laboratorium, dan post-assessment.
2. Memimpin tim beranggotakan 3–6 orang dalam pengembangan modul praktikum untuk mata kuliah Analisis dan Perancangan Sistem Informasi, Pengembangan Aplikasi, serta Algoritma dan Pemrograman.
3. Mengoordinasikan dan memfasilitasi pertemuan dengan dosen untuk memastikan kesiapan dan keselarasan pada 3 modul praktikum.
Juli 2025
HR Competency
Human Capital University • No.0589/HCU-TR/CER/VI/25
Pelatihan intensif untuk kebutuhan sertifikasi CHCO yang mencakup pilar utama dalam manajemen SDM, termasuk:
1. Penyusunan Job Description
2. Teknik Rekrutmen (BEI & Tes Teknis)
3. Perancangan Training menggunakan Metode ADDIE
4. Penyusunan SOP berbasis ISO:9001
5. Perancangan KPI dengan pendekatan BSC
6. Sistem Compensation & Benefit (Upah Lembur, PPh21, BPJS)
7. Pemahaman UU Ketenagakerjaan (Pesangon, PKWT, Cuti, dsb)
Pelatihan ini memperkuat pemahaman praktis serta kemampuan analitis dalam mengelola fungsi-fungsi strategis dan administratif SDM di lingkungan kerja
Media

Juni 2025
Manajemen Perubahan untuk HR Navigasi Transformasi Organisasi
Laksana Pedia • LAKP/006/06/25
Berpartisipasi dalam pelatihan bertema "Manajemen Perubahan untuk HR Navigasi Transformasi Organisasi" bersama fasilitator Riska Adriaty, M.Psi., Psikolog, LCPC dimana pelatihan ini membekali peserta dengan pemahaman dan keterampilan strategis dalam mengelola perubahan organisasi, khususnya dalam konteks peran HR sebagai agen transformasi dalam mendampingi transformasi organisasi di era disrupsi.
Berikut topik dan pendekatan yang dipelajari:
1. Dasar-Dasar Change Management dan tantangan umum dalam organisasi (VUCA, digitalisasi, generasi kerja baru)
2. Model Perubahan:
- ADKAR Model (Prosci): fokus pada proses perubahan individu
- Kotter’s 8-Step Model: pendekatan top-down untuk perubahan organisasi
2. Jenis Perubahan: struktural, budaya, digital, dan strategis
3. Teknik Pemetaan Perubahan menggunakan Change Impact Map untuk menilai dampak terhadap stakeholder dan kebutuhan intervensi HR
4. Strategi Komunikasi Perubahan: transparansi, konsistensi, dan empati, termasuk teknik storytelling organisasi
5. Pendekatan Coaching & Mentoring selama masa transisi dengan penggunaan GROW Model
6. Dukungan Psikologis & Engagement melalui check-in, pulse survey, dan sesi refleksi
7. Peran HR dalam Setiap Fase Perubahan: pre-change, transition, dan post-change
Pelatihan ini juga dilengkapi studi kasus nyata dari perusahaan Indonesia seperti Tokopedia, Kalbe Farma, dan Bank BTPN, yang memperkuat pemahaman praktis terhadap penerapan strategi perubahan di dunia kerja.
Media

Juni 2025
Workload Analysis
Kelas HR • No: B16.1267/WORKSHOP/WLA/VI/2025
[WORKLOAD ANALYSIS]
Kelas HR
Juni 2025
Berpartisipasi dalam pelatihan insentif yang berfokus pada proses sistematis secara end-to-end yang berawal dari melakukan analisis jabatan, penyusunan job description, hingga melakukan analisis beban kerja secara sistematis sebagai alat untuk menghitung kebutuhan SDM yang ideal berdasarkan tugas dan waktu kerja. Dilengkapi dengan praktik menghitung beban kerja berdasarkan satuan waktu, volume kerja, dan pendekatan berbasis hasil kerja, objek kerja, serta alat kerja.
Berikut topik yang dipelajari:
1. Dasar Job Analysis dan Job Description
2. Struktur dan elemen penting dalam Job Description
3. Praktik menyusun Job Description sesuai kaidah dan kebutuhan organisasi
4. Hubungan antara Job Description dan sistem manajemen kinerja, rekrutmen, dan pengembangan SDM
5. Dasar hukum dan konsep WLA
6. Komponen WLA
7. Metode WLA
8. Intepretasi hasil WLA dan penyusunan rekomendasi SDM
Pelatihan ini juga dilengkapi dengan studi kasus dan simulasi perhitungan langsung yang memperkuat pemahaman praktis terhadap penerapan konsep di dunia kerja.
Media

September 2024
Key Performance Indicator Based on Jobdesc
Quantum HR • No. 07/SRT/QHR/IX/2024
Mengikuti pelatihan intensif dimana pelatihan ini membekali peserta dengan keterampilan menyusun dan mengimplementasikan KPI individu yang terintegrasi dengan job description dan strategi organisasi, dengan pendekatan praktis yang dapat langsung diterapkan.
Materi dan pendekatan yang dipelajari:
1. Konsep dasar KPI: definisi, fungsi, dan pentingnya indikator yang benar-benar mencerminkan kinerja utama.
2. Jenis-jenis KPI berdasarkan aspek pengukuran:
- Biaya (Cost): efisiensi pengeluaran, biaya operasional.
- Waktu (Time): kecepatan kerja, ketepatan waktu.
- Kuantitas (Quantity): volume output, target produksi atau layanan.
- Kualitas (Quality): kepuasan pelanggan/internal, error rate.
- Reaksi Manusia (Human Reaction): keluhan, feedback, turnover.
3. Teknik Cascading KPI dari level organisasi ke level individu.
4. Langkah-langkah praktis menyusun KPI berdasarkan jobdesc:
- Menentukan aktivitas kunci dari jobdesc.
- Menyusun objective dan indikator pengukuran.
- Memberikan bobot sesuai prioritas strategi perusahaan.
- Menyusun key initiatives dan action plan pendukung.
5. Perhitungan dan penilaian KPI:
- Rumus aktual vs target.
- Skoring dan klasifikasi nilai KPI (A, B, C) untuk dasar promosi, bonus, dan evaluasi kinerja.
Pelatihan ini disampaikan dalam format aplikatif yang mencakup sesi latihan langsung, perhitungan KPI berbasis kasus, dan diskusi dua arah antara peserta dan fasilitator.
Media

September 2024
Six Sigma (Implementation in HR Function)
Kelas HR • No: B6.250/WEBINAR/6SIGMA/IX/2024
Berpartisipasi dalam webinar yang berfokus pada penerapan prinsip dan metode Lean Six Sigma (LSS) dalam konteks fungsi Human Resource, dengan penekanan pada peningkatan kualitas proses kerja dan pengurangan variasi untuk mencapai efisiensi dan kepuasan pelanggan internal dengan materi dan pendekatan yang dipelajari sebagai berikut:
1. Six Sigma fundamental
2. Kerangka kerja DMAIC
3. Penggunaan tools analitik six sigma
4. Studi kasus variasi kinerja proses di fungsi HR
5. Konsep VOC (Voice of Customer)
6. Penerapan Six Sigma infrastruktur
Pelatihan ini juga menekankan pentingnya budaya perbaikan berkelanjutan (continuous improvement) serta mindset sistematis dan berbasis data dalam pengambilan keputusan HR.
Media

Juni 2024
Organization Development Strategy
Kelas HR • B6.518/WEBINAR/ODS/VI/2024
Berpartisipasi dalam pelatihan intensif mengenai strategi pengembangan organisasi, dengan cakupan materi yang menekankan pada kemampuan HR dalam merancang dan mengelola perubahan organisasi secara sistemik dan berkelanjutan dengan topik dan metode yang dipelajari mencakup:
1. Konsep dasar OD
2. Nilai dan prinsip OD
3. Struktur dan desain organisasi
4. Intervensi OD
5. Kerangka change management
6. Organization design & governance mechanism
7. Strategic alignment & operating model
Pelatihan ini juga menekankan pentingnya assessment berbasis data, mekanisme permintaan perubahan desain organisasi, dan implementasi tata kelola desain organisasi yang terstandarisasi.
Media

Juni 2024
Training Need Analysis
Kelas HR • B5.442/WORKSHOP/TNA/VI/2024
Berpartisipasi dalam pelatihan intensif mengenai analisis kebutuhan pelatihan sebagai langkah strategis dalam merancang pengembangan SDM yang efektif, efisien, dan sesuai dengan kebutuhan organisasi dimana topik dan pendekatan yang dipelajari meliputi:
1. Konsep dan urgensi LNA
2. Jenis analisis kebutuhan pelatihan
3. Langkah-langkah analisis kompetensi
4. Penggunaan tools pendukung
Pelatihan ini juga menekankan pada pemahaman konteks bisnis, verifikasi data kebutuhan pelatihan, serta penerapan focus group discussion untuk mengembangkan solusi pelatihan berbasis data dan strategi perusahaan.
Media
