Curriculum Vitae
Frenisya Atuna
Media Social
Saya adalah fresh graduate dengan minat dalam pelayanan kepada masyarakat, dengan pengalaman di bidang operasional dan administrasi. Saya melihat kesempatan ini sebagai peluang untuk mengembangkan kemampuan profesional saya di lingkungan yang memberikan dampak positif bagi banyak orang.
Maret 2024
Universitas Negeri Gorontalo
S1 • Management • IPK 3.72
Desember 2022 - Mei 2023
Front Office Intern
PT Bank Mandiri Taspen • Magang
Saya memiliki pengalaman dalam melayani nasabah di layanan pelanggan, termasuk memberikan informasi, menangani keluhan, serta melakukan otentikasi dan enrollment. Selain itu, saya juga mengelola arsip transaksi teller dan dokumen customer service, baik dalam bentuk fisik maupun digital, termasuk pemindaian dan verifikasi dokumen. Saya juga bertanggung jawab untuk memeriksa dan mengelola data aplikasi jaminan kredit nasabah, serta memastikan kelengkapan data untuk keperluan arsip.