Curriculum Vitae
Felia Dwijayanti
Saya merupakan invididu yg terus belajar untuk berkembang dan memberikan kontribusi positif apapun untuk masyarakat maupun lingkungan dengan terus meningkatkan kualitas diri melalui pendidikan dan pengalaman
Juli 2024
Universitas Tamansiswa Padang
S1 • Manajemen Ritel • IPK 4
Januari 2022 - Januari 2022
Store Layout Assistant
Transmart Padang • Magang
• Mengelola pengaturan stok dan display produk FMCG untuk memastikan ketersediaan barang optimal,
yang berkontribusi pada peningkatan efisiensi pengelolaan inventaris hingga 15%.
• Berkolaborasi dengan tim dalam merancang dan mengimplementasikan promosi serta program diskon
strategis, yang berhasil meningkatkan penjualan hingga 20% selama periode kampanye.
• Memberikan pelayanan pelanggan yang profesional, menciptakan pengalaman berbelanja yang
memuaskan, sehingga meningkatkan tingkat retensi pelanggan hingga 25%
Media
Januari 2021 - Januari 2021
Tim Promosi dan Telemarketing
Universitas Tamansiswa Padang • Part Time
• Proaktif dalam menghubungi hingga 30 calon peserta setiap hari melalui telepon, memberikan informasi
tentang acara kampus, layanan, atau produk, serta berhasil meyakinkan rata-rata 6 siswa untuk
bergabung dengan Tamansiswa Padang
• Adaptif dalam membangun hubungan positif dengan pelanggan melalui komunikasi yang jelas dan
responsif terhadap kebutuhan mereka, yang berhasil meningkatkan tingkat kepercayaan dan kepuasan
pelanggan sebesar 30%
Media
Januari 2019 - Januari 2019
Staf Keuangan dan Perpajakan
PT Kereta Api Indonesia (Persero) • Magang
• Melaksanakan proses pencatatan dan persetujuan faktur pajak secara akurat melalui sistem e-Faktur,
memastikan kepatuhan terhadap peraturan perpajakan dengan efisiensi kerja meningkat hingga 15%.
• Melakukan verifikasi data tenaga kerja dan mencocokkannya dengan BPJS Kesehatan, BPJS
Ketenagakerjaan, daftar gaji, dan absensi, sehingga mengurangi kesalahan administrasi hingga 20%.
• Mendaftarkan Pajak Bumi dan Bangunan (PBB) serta mencatat faktur pajak ke dalam daftar faktur PPN
secara tepat waktu, mendukung kelancaran pelaporan perpajakan.
• Menyusun berkas secara terorganisir, meningkatkan aksesibilitas dokumen dan efisiensi pengelolaan
arsip hingga 25%.
Januari 2020
Sertifikasi pengelolaan administrasi perkantoran
Balai Latihan Kerja Padang • 821 10 0012 0007041 2019
• Melaksanakan prosedur administrasi secara akurat dan efisien, mendukung kelancaran operasional
kantor.
• Menangani penerimaan dan pengiriman surat atau dokumen dengan tepat waktu, memastikan distribusi
dokumen penting tanpa keterlambatan.
• Mengelola dan menjaga sistem kearsipan secara terorganisir, sehingga memudahkan akses data dan
mengurangi waktu pencarian dokumen hingga 20%.
• Mengelola kas kecil dengan transparansi dan akurasi, memastikan kesesuaian laporan keuangan harian.
• Bekerja secara efektif dalam kelompok, mendukung pencapaian tujuan tim dan meningkatkan
produktivitas tim hingga 15%.
• Mematuhi dan menerapkan prosedur K3 perkantoran untuk menjaga keselamatan dan kesehatan
lingkungan kerja