Curriculum Vitae
Rizky Alifianz Farrel Rafiandy
Saya adalah lulusan baru dari Politeknik Elektronika Negeri Surabaya (PENS), salah satu institusi politeknik terbaik di Indonesia, dengan minat besar dalam pengembangan bisnis dan teknologi digital. Saya memiliki pemahaman yang kuat dalam bidang System Quality Assurance (SQA), khususnya dalam proses pengujian dan evaluasi kinerja sistem di area jaringan. Keahlian saya meliputi Internet of Things (IoT), SQL, jaringan dan keamanan, serta saya mahir dalam penggunaan Microsoft Office dan alat desain grafis.<br /> <br /> Selain keterampilan teknis, saya dikenal sebagai individu yang adaptif, disiplin, dan bertanggung jawab, dengan kemampuan berbicara di depan umum yang baik. Saya yakin bahwa kombinasi keahlian teknis dan soft skills yang saya miliki akan memungkinkan saya untuk berkontribusi secara efektif dalam proyek pengembangan bisnis digital Telkom, khususnya dalam mendukung pembuatan prototipe, aplikasi, platform, serta dokumentasi seperti laporan analisis, dokumentasi acara, dan use case. Saya sangat antusias untuk menerapkan pengetahuan dan keterampilan saya guna mendukung keberhasilan implementasi solusi digital inovatif di Telkom DDB.
Juli 2023
POLITEKNIK ELEKTRONIKA NEGERI SURABAYA
D3 • Teknik Telekomunikasi • IPK 3.44
Mei 2024 - Sekarang
Event Crew
Kamikisah Wedding Organizer • Pekerja Lepas
- Melakukan meeting bersama dengan client untuk membahas mengenai persiapan acara agar nantinya acara dapat berlangsung dengan lancar dan sesuai dengan keinginan client.
- Memastikan acara berjalan lancar berdasarkan rundown, serta berkomunikasi dengan vendor, tamu, dan client untuk memastikan acara berjalan dengan sempurna.
- Melakukan evaluasi dari setiap acara yang telah dilaksanakan agara event kedepannya dapat berjalan lebih baik lagi.
Media
September 2023 - Desember 2023
Frontend Web Developer
PT. Otakkanan • Magang
- Mendesain dan mengimplementasikan aspek visual kedalam situs web.
- Mengubah tampilan situs web menjadi mudah dipahami dan mudah digunakan.
- Memastikan keseluruhan fitur tidak terdapat bug atau masalah lainnya.
Media
Juli 2023 - September 2023
Service Quality Assurance
PT Telkom Landmark Tower • Magang
- Mengerjakan proyek berupa Telegram BOT yang akan digunakan oleh staff SQA untuk mengambil data absensi melalui jaringan Intranet.
- Membuat laporan menggunakan excel berisikan laporan kualitas sinyal di wilayah Jawa Timur.
- Mendiskusikan terkait masalah kualitas sinyal yang terjadi dan mencari jalan keluar untuk masalah tersebut.
Media
Maret 2023 - Juni 2023
Drive Test Engineering
PT. Picotel Nusantara • Magang
- Melakukan pengujian menggunakan perangkat lunak khusus untuk mengukur kualitas dan jangkauan jaringan seluler Telkomsel.
- Mengumpulkan data tentang kekuatan sinyal, kualitas panggilan, throughput data, dan indikator kinerja utama lainnya.
- Memproses dan menganalisis data yang dikumpulkan untuk mengidentifikasi masalah kinerja jaringan.
Media
Oktober 2024
Indepth Training Camp; Workshop on CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) "Junior Service Quality Officer (JSQO) Scheme"
Asosiasi Service Quality Indonesia • -
- Mendapatkan pemahaman mendalam terkait prinsip-prinsip Manajemen Hubungan Pelanggan, dengan fokus pada cara membangun, memelihara, dan meningkatkan hubungan dengan pelanggan secara efektif.
- Mempelajari teknik dan strategi untuk mengevaluasi dan meningkatkan standar kualitas layanan, pelatihan ini bertujuan untuk mempersiapkan diri sebagai Junior Service Quality Officer.
- Menghadapi ujian yang berupa studi kasus yang berhubungan dengan pelayanan customer
Media
Juli 2024
PENS ENGLISH PROFICIENCY TEST (PEPT)
Politeknik Elektronika Negeri Surabaya • 127/PL14/TA.00.07.05/VI/2024
- Menguji kemampuan berbahasa inggris meliputi mendengarkan, membaca, dan menulis dengan standar Internasional.
- Mempersiapkan diri untuk sertifikasi kemahiran bahasa Inggris akademis, profesional, atau masa depan.
Media
Juli 2024
Finalist Final Project Competition 2024
Politeknik Elektronika Negeri Surabaya • -
- Mendapatkan penghargaan sebagai finalist yang dimana harus bersaing dengan ribuan mahasiswa lainnya yang berkompetisi.
- Mempresentasikan hasil proyek akhir dihadapan para akademisi yang hadir.