Curriculum Vitae
Yosephine Febrianty
Media Social
Saya adalah seorang Fresh Graduate Lulusan S1 Akuntansi Universitas Sumatera Utara. Saya memiliki beberapa pengalaman selama berkuliah. Saya pernah mengikuti program magang MSIB batch 2 di PT. Pegadaian (Persero) sebagai Customer Service Sales Officer sehingga mengasah kemampuan komunikasi dan negotiation skill saya menjadi lebih baik terlebih dalam menghadapi nasabah. Saya juga pernah bergabung dalam Tim Pers GMKI yang menjadikan saya dapat bekerja sama dengan baik dalam sebuah tim. Saya seorang pembelajar yang cepat dan siap bergabung dalam perusahaan Anda.
Oktober 2024
Universitas Sumatera Utara
S1 • Akuntansi • IPK 3.68
Februari 2022 - Juli 2022
Customer Service Sales Officer
PT Pegadaian • Magang
Melakukan praktek penjualan (cross selling) saat melayani nasabah, membuat strategi marketing dan memanfaatkan digital marketing dalam memperoleh target bisnis.
Mempresentasikan produk/layanan kepada nasabah dengan baik dan menarik.
Mengetahui teknik yang efektif dalam melakukan komunikasi pada nasabah.
Memiliki kemampuan bernegoisasi dan memahami tata cara handling complain yang baik sesuai dengan standar operasional perusahaan.