Curriculum Vitae
Widya Nurrachmi
Fresh graduate jurusan manajemen dengan ipk 3.62, memiliki pengalaman kerja sebagai account officer disalah satu perusahaan BUMN
Oktober 2024
UNIVERSITAS BINA BANGSA BANTEN
S1 • Manajemen • IPK 3.62
Januari 2019 - Januari 2024
Account officer mikro
PT Permodalan Nasional Madani • Full Time
-Mengenalkan dan menjelaskan produk perusahaan
-Menganalisis pasat dan meningkatkan pangsa pasar
-Mengembangkan strategi pemasaranMelakukan survey dan interview kepada calon customer
-Berperan aktif dalam memperbaiki kepuasan pelanggan dengan mengatasi dan menyelesaikan keluhan dengan cepat dan efisien, meningkatkan tingkat kepuasan pelanggan sebesar 25% tahun ini
-Menjalankan tim pemasaran untuk mengembangkan strategi pemasaran langsung yang berhasil meningkatkan tingkat tanggapan konsumen sebesar 10% dalam tahun terakhir
-Mengatur dan melaksanakan survei kepuasan pelanggan untuk menganalisis hasilnya guna mengidentifikasi peluang perbaikan dan mempersiapkan strategi pengembangan bisnis yang lebih baik