Curriculum Vitae
VANIA DESTHALIA
Media Social
Vania Desthalia adalah seorang profesional yang adaptif, proaktif, dan dinamis dengan keterampilan kepemimpinan, komunikasi, dan kerja sama tim yang sangat baik. Memiliki motivasi tinggi dan semangat untuk terus berkembang, Vania selalu bersemangat untuk belajar hal-hal baru guna mengembangkan keterampilan dirinya. Dedikasi dan perhatian yang tinggi terhadap lingkungan sekitar terbukti melalui kontribusinya dalam berbagai bidang, termasuk perbankan, layanan keuangan, pengajaran, dan pembuatan konten. Kemampuannya untuk beradaptasi dan berinovasi di berbagai sektor, serta keahliannya dalam menyelenggarakan dan memimpin acara, menggambarkan komitmennya untuk memberikan dampak positif di setiap peran yang dijalani.
Agustus 2022
Universitas Airlangga
S1 • Sastra Inggris • IPK 3.45
Desember 2022 - November 2024
Customer Service
PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk • Full Time
- Berhasil mendapatkan sertifikasi kelayakan Customer Service
- Masuk dalam Top 10 frontliner area Kapas Krampung
- Memberikan penjelasan dan melakukan cross-selling produk kepada pelanggan
- Melaksanakan realisasi produk kredit BRI seperti KUR dan KUPEDES
- Memberikan layanan produk tabungan dan kredit yang dibutuhkan pelanggan dalam sehari
- Memastikan kelengkapan dan otorisasi dokumen kredit
- Melakukan validasi dan verifikasi keabsahan dokumen persyaratan kredit calon distributor yang diberikan kepada petugas pemasaran kredit
- Melakukan pemindaian dan pelaporan dokumen kredit secara harian
- Mengoperasikan dan mengelola mesin ATM dengan efisien