Curriculum Vitae
Tika Shinta Dewy
Saya merupakan freshgraduate dari jurusan Ekonomi Pembangunan, Universitas Sebelas Maret yang sangat tertarik di bidang ekonomi, pengembangan ekonomi, finance, perencanaan pembangunan, kebijakan publik, sosial media. Saya mendefinisikan diri saya sebagai seseorang yang disiplin, adaptif, bertanggung jawab, dan dapat dipercaya. Keahlian saya dalam soft skill seperti kemampuan komunikasi, team work, pemecahan masalah, dan kemampuan beradaptasi telah memungkinkan saya untuk berkomunikasi secara efektif dan membangun hubungan yang kuat dengan orang lain. Pengalaman organisasi, kepanitiaan, magang dan freelance telah memberi saya kekuatan dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan yang dapat berguna dalam menyelesaikan tugas di lingkungan yang dinamis. Teruslah berusaha dan selalu termotivasi untuk mengembangkan diri dengan menjunjung tinggi nilai-nilai kerja keras, jujur, dan selalu melakukan yang terbaik di setiap kesempatan. Saya merupakan pribadi yang senang untuk belajar, didorong oleh rasa ingin tahu dan ambisi belajar banyak hal.
Februari 2025
UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA
S1 • Ekonomi • IPK 3.86
Agustus 2025 - Oktober 2025
Pegadaian Digital Representatif - Kanwil XI Semarang - Konvensional (Agustus)
PT Pegadaian • Magang
Mei 2025 - Juli 2025
Customer Service Agent
Shopee Indonesia • Contract Base
- Berhasil menangani 50++ pertanyaan dan keluhan pelanggan per hari melalui online chat dengan memastikan resolusi tepat waktu dan profesional
- Berkoordinasi dengan tim internal untuk menyelesaikan masalah pelanggan secara efisien terkait pengiriman pesanan mereka
- Mempertahankan catatan interaksi pelanggan yang akurat dan secara konsisten memenuhi standar kualitas layanan dan berhasil mencapai target Skor Kepuasan Pelanggan di atas 75%
Oktober 2024 - Februari 2025
Front Desk Staff
Studio Space Solo • Part Time
- Menyapa customer dengan hangat dan membantu mereka dalam menangani berbagai pertanyaan
- Melakukan penjadwalan dan janji temu untuk sesi foto dengan klien
- Membalas pesan teks dan email secara profesional
- Memproses pembayaran dan mengelola transaksi tunai dan nontunai serta mencatat laporan keuangan setiap harinya
Juli 2024 - Agustus 2024
Staff Administrasi dan Bidang Piutang Negara
Kantor Pelayanan Kekayaan Negara dan Lelang Surakarta • Magang
Membantu administrasi bidang Piutang Negara dalam melaksanakan tugas dan wewenangnya yang meliputi pengelolaan berkas-berkas yang berkaitan dengan Piutang Negara dari berbagai pihak yang mengajukan permohonan, memeriksa dokumen berkas dari masing-masing pihak dalam kurun waktu beberapa tahun, menginput data-data penting yang berkaitan dengan dokumen-dokumen Piutang ke dalam dokumen khusus, membuat catatan dengan tujuan untuk mempermudah pengelolaan piutang, memisahkan arsip dokumen Piutang Negara mulai dari yang masih berstatus Piutang Negara Sementara Belum Dapat Ditagih (PSBDT), Lunas, Selesai.
April 2024 - Juni 2024
Koordinator Kecamatan Slogohimo
Ikatan Mahasiswa Berprestasi Kabupaten Wonogiri • Organisasi
- Menjadi koordinator kecamatan untuk menghandle dan melaksanakan program kerja yang telah dirancang dan bertanggung jawab atas 32 anggota lainnya
- Menjalin kerja sama dan menjadi penghubung dengan mitra terkait, seperti pemerintah kecamatan, pemerintah desa, dan masyarakat desa mitra demi kelancaran program kerja yang dilaksanakan
- Berhasil memimpin dan melaksanakan 10++ kegiatan program kerja Kelompok Pengembangan Slogohimo dalam kurun waktu tiga bulan
Media
Januari 2024 - Februari 2024
Staff Bidang Anggaran
Badan Pengelolaan Keuangan Daerah Kabupaten Wonogiri • Magang
Selama magang di bagian anggaran BPKD Wonogiri, saya diberikan ruang untuk mempelajari Rencana Anggaran Pendapatan dan Belanja Daerah (RAPBD) Kabupaten Wonogiri tahun anggaran 2024 beserta perangkatnya. Selain itu, saya juga diajak untuk turut serta memeriksa Dokumen Pelaksanaan Anggaran (DPA) masing-masing organisasi perangkat daerah dan kecamatan di Kabupaten Wonogiri.
Juni 2023 - November 2023
Tim Pelaksana
PPK ORMAWA BEM FEB UNS • Project Base
- Berhasil menjadi penanggung jawab salah satu project tim atau program tim dari total 9 program yang dilaksanakan
- Mendokumentasikan setiap kegiatan project dan menjadikannya konten untuk dipublikasikan sebagai bentuk tanggung jawab kegiatan di media sosial
- Berhasil menjadi salah satu tim yang lolos abdidaya ormawa tingkat nasional dan mendapat 2 penghargaan
Media
Desember 2023
Terbaik 3 Tim dengan Dukungan Ormawa Terlengkap ABDIDAYA ORMAWA 2023
Direktorat Pembelajaran dan Kemahasiswaan • 8870/E2/DT.01.01/2023
Media
