Curriculum Vitae
Tiara Nurjanah
Lulusan Manajemen Pemasaran dengan pengalaman dari berbagai proyek akademik dan magang. Terbiasa melakukan analisis data pelanggan, riset pasar, pengelolaan media sosial, serta koordinasi proyek dan acara. Berhasil berkontribusi mendukung peningkatan brand awareness, keterlibatan audiens, serta retensi pelanggan melalui strategi yang terukur.
Juli 2025
POLITEKNIK NEGERI BANDUNG
D3 • Manajemen • IPK 3.41
April 2025 - Mei 2025
Social Media Management Project
Dryhit Laundry Sepatu (UMKM) • Project Base
Merancang strategi konten dan iklan Instagram Ads untuk meningkatkan brand awareness. Bertanggung jawab membuat konten giveaway, mengelola insight Instagram (reach, impression, engagement), serta mengevaluasi efektivitas kampanye. Hasil proyek menunjukkan peningkatan signifikan dalam jangkauan akun dan interaksi audiens.
Desember 2024 - Maret 2025
Departemen Komunikasi Pemasaran Nasional
PT Bio Farma (Persero) • Magang
Berkontribusi dalam pembuatan konten pemasaran untuk Instagram @imunicareid, serta berpartisipasi sebagai talent pada produksi konten @updateimun. Menyusun dan merancang caption serta copywriting untuk berbagai kampanye digital di akun Instagram perusahaan.
September 2024 - November 2024
Customer Relationship Management (CRM)
NC Gym • Project Base
Menganalisis data pelanggan selama 3 bulan terakhir untuk memahami preferensi dan pola keanggotaan. Mengembangkan program loyalitas, promosi, dan penawaran khusus untuk meningkatkan retensi pelanggan. Pengalaman ini mengasah keterampilan analisis data, perancangan strategi CRM, dan pemahaman perilaku konsumen.
Februari 2024 - Mei 2024
Wakil Bendahara – Event Marketing
Lavela Fest • Project Base
Mengelola dan memproses transaksi keuangan acara, merencanakan anggaran, serta berkolaborasi dengan tim untuk memastikan kebutuhan acara terpenuhi. Juga terlibat dalam kegiatan promosi dan koordinasi event marketing. Pengalaman ini memperkuat keterampilan koordinasi, kerja tim, dan manajemen anggaran.
Juli 2025
Digital Marketing Certification
MarkPlus Institute ASEAN • 21486
Sertifikasi ini diberikan setelah menyelesaikan program pelatihan Digital Marketing di MarkPlus Institute. Materi yang dipelajari meliputi dasar-dasar pemasaran digital, strategi media sosial, content marketing, periklanan digital, serta analisis performa kampanye. Melalui program ini, saya memahami penerapan strategi digital marketing secara praktis untuk meningkatkan brand awareness, engagement, dan efektivitas komunikasi pemasaran.
Media
