Curriculum Vitae
Roberto Kriswardaya Panjaitan
Media Social
Perkenal saya Roberto Kriswardaya Panjaitan,anak ke 3 dari 4 bersaudara . Saya lulusan dari Universitas Pembangunan Panca Budi Medan jurusan Teknik Elektro dengan IPK 3.64. Pengalaman saya bekerja di PT.Telkom Akses dari juli 2013 - maret 2025 dengan job desk aktivasi jaringan segmen B2C,Assurance and Maintence segmen B2B,dan yang trakhir sebagai Pengawas Lapangan Proyek Pihak ke 3. Pencapaian terbesar saya pernah terpilih sebagai best technician assurance,best team perfomance assurance BGES service,dan piagam penghargaan pada EVENT NASIONAL/INTERNASIONAL PON XX Papua.<br /> Saya pribadi yang antusias dengan hal baru dan menyukai tantangan.Saya dikenal sebagai pemain tim yang berorientasi pada detail dan terorganisasi dengan baik. Saya tidak pernah melewatkan tenggat waktu, saya komunikator yang baik, dan saya dapat menangani banyak tugas sekaligus. Dalam penilaian kinerja saya, atasan saya selalu mencatat bahwa ia menghargai profesionalisme dan antusiasme saya terhadap pekerjaan.
April 2026
Universitas Pembangunan Panca Budi
S1 • Teknik Elektro • IPK 3.64
April 2021 - Maret 2023
Teknisi BGES Service
PT Telkom Akses • Contract Base
Divisi OM BGES sebagai teknisi assurance untuk service jaringan dan problem solving pada layanan VPN/IP, ASTINET/ASTINET LITE, MetroNet, Wifi.id, HSI (High Speed Internet) dan voice pada segment corporate.
Media
April 2018 - Maret 2021
Teknisi BGES Service
PT Telkom Akses • Contract Base
OM BGES,sebagai teknisi assurance untuk service jaringan dan problem solving pada layanan VPN/IP, ASTINET/ASTINET LITE, MetroNet, Wifi.id, HSI (High Speed Internet) dan voice pada segment corporate.
Media
Januari 2013 - Maret 2018
Teknisi IOAN Direktorat Operation
PT Telkom Akses • Contract Base
Sebagai Teknisi IOAN Direktorat Operation
Job Desk :
- Greeting pelanggan yang akan dilakukan instalasi jaringan internet Indihome di rumahnya.
- Melakukan Survey sebelum instalasi jaringan internet layanan internet Indihome.
- Melakukan pengecekan layak/tidak layak nya jaringan di site pelanggan.
- Jika positif layak maka akan dilakukan eksekusi instalasi jaringan internet Indihome.
Media
Oktober 2023
Sertifikat Kompetensi
Badan Nasional Sertifikasi Profesi • 611003522000041592023
Aktifitas Telekomunikasi dengan kabel
Media
Mei 2015
Telkom Akses Certificate
Telkom Akses • ALA 15-A46.0070
Training of the Indihome Technician Triple Play
Media
Desember 2021
BEST TEAM MDC-1 PERFOMANCE ASSURANCE BGES
TELKOM AKSES • -
MANAGE SERVICE Q3 2021
Media
Oktober 2021
PIAGAM PENGHARGAAN EVENT NASIONAL/INTERNASIONAL & RECOVERY INFRASTRUKTUR
TELKOM AKSES • -
EVENT PON XX 2021