Curriculum Vitae
RIRI OKTAVIANI NST
Seorang lulusan D4 dari Universitas Gadjah Mada, Program Studi Teknik Pengelolaan dan Pemeliharaan Infrastruktur Sipil yang mempunyai motivasi tinggi dalam bekerja, seorang yang teliti, detail, komunikator, dan cepat menganalisis masalah dengan efisien serta beradaptasi <br /> dengan baik. Saya juga mempunyai bekal pengalaman dalam mengelola transaksi keuangan, menangani pelanggan dengan ramah, efisien, dan dengan bekal pengalaman dalam penggunaan software Microsoft Office. Saya mempunyai aspirasi untuk bekerja yang berhubungan dengan keuangan dan berinteraksi dengan orang banyak.
Sedang berjalan
Universitas Gadjah Mada
D4 • Teknik Sipil Terapan • IPK 3.50
September 2024 - Oktober 2024
Front Office
Pavillion Woodpecker Yogyakarta • Full Time
● Menyambut hingga 100+ tamu per hari dengan ramah dan profesional, meningkatkan
kepuasan pelanggan hingga 95% berdasarkan survei internal.
● Menyelesaikan 90% keluhan tamu dalam waktu kurang dari 15 menit dengan solusi cepat
dan efektif.
● Mengelola data reservasi dan proses check-in/check-out dengan tingkat akurasi
100%,memastikan kelancaran operasional tanpa kesalahan input.
● Mempercepat waktu check-in/check-outhingga 20% dengan mengoptimalkan alur kerja dan
penggunaan sistem reservasi.
● Menangani situasi overbooking dengan solusi yang tetap menjaga kepuasan tamu,
mencegah ulasan negatif.
● Bertanggung jawab atas laporan keuangan harian, menjaga saldo kas selalu sesuai tanpa
kekurangan.
● Mengelola transaksi pembayaran (tunai,kartu debit, dan transfer bank) dengan akurasi
100%.
Februari 2024 - Juni 2024
Anggota Pemeliharaan Jalan Tol
PT Waskita Karya (Persero) Tbk • Magang
● Berpartisipasi dalam inspeksi rutin jalan tol sepanjang 39,85 km, mengidentifikasi potensi
kerusakan seperti retakan dan lubang, serta memastikan kelancaran dan keamanan jalan
untuk pengguna.
● Membantu tim dalam perbaikan minor, termasuk pengisian retakan dan pengecatan marka
jalan, mengurangi waktu pengerjaan perbaikan hingga 20% untuk meminimalkan gangguan
lalu lintas.
● Terlibat dalam pemeiharaan kebersihan jalan tol dengan pembersihan rutin, meningkatkan
kenyamanan pengendara.
● Membantu mendata kerusakan jalan dan menyusun laporan harian untuk memudahkan
perencanaan dan pelaksanaan perbaikan yang lebih efisien.
● Bekerja sama dengan tim teknis dan pengawas proyek untuk memastikan proses
pemeliharaan berjalan lancar, serta meningkatkan efisien operasional secara keseluruhan.
● Mematuhi protokol keselamatan kerja di lapangan dan membantu meningkatkan kesadaran
keselamatan di antara rekan magang.
Januari 2024 - Januari 2025
Kasir
Zon Billiard Yogyakarta • Full Time
● Menangani hingga 100+ transaksi per hari dengan akurasi 100 % memastikan laporan kas
harian sesuai tanpa kekurangan atau kelebihan.
● Meningkatkan kepuasan pelanggan berdasarkan survei internal, mencapai tingkat “sangat
puas” hingga 90% melalui pelayanan yang ramah dan solutif.
● Mengurangi waktu tunggu pelanggan hingga 20% dengan mengelola antrean secara efektif.
● Mengelola transaksi harian dengan nilai hingga puluhan juta rupiah dan memastikan
keakuratan pembukuan selama periode kerja.
Januari 2023 - Januari 2024
Kasir
Urban Parfume Point Yogyakarta • Part Time
● Menangani hingga 100+ transaksi per hari dengan akurasi 100 % memastikan laporan kas
harian sesuai tanpa kekurangan atau kelebihan.
● Meningkatkan kepuasan pelanggan berdasarkan survei internal, mencapai tingkat “sangat
puas” hingga 90% melalui pelayanan yang ramah dan solutif.
● Mengurangi waktu tunggu pelanggan hingga 20% dengan mengelola antrean secara efektif.
● Mengelola transaksi harian dengan nilai hingga puluhan juta rupiah dan memastikan
keakuratan pembukuan selama periode kerja.
● Berhasil meningkatkan penjualan produk tambahan (up-selling) hingga 15% dengan
merekomendasikan promosi yang relevan kepada pelanggan.
● Tetap profesional dan fokus selama prode diskon besar atau musim liburan, menangani
antrean panjang tanpa penurunan kualitas pelayanan
September 2021 - Januari 2022
Koordinator Humas
Simultan Sumatera Utara Event Gamasubmission • Organisasi
Menyampaikan semua informasi penting tentang acara yang diemban oleh Gamasubmission provinsi Sumutera Utara yang diakomodasi oleh Marga Sumut sebagai organisasi mahasiswa daerah bergerak untuk memperkenalkan UGM kepada siswa kelas 12 se-Sumut.
Juli 2021 - Juli 2022
Wakil Koordinator Divisi Kewirausahaan
Organisasi Mahasiswa Daerah Sumatera Utara • Organisasi
Membantu mengembangkan dan menjalankan segala sesuatu yang berhubungan dengan kewirausahaan, terutama membantu memasarkan produk yang telah dibuat dan akan dijual melalui media online ataupun offline dan membantu permasalahan keuangan yang ada.
September 2020 - Mei 2021
Koordinator Fundraising
Simultan Sumatera Utara Event Gamasubmission • Organisasi
Menggalang dukungan berupa donasi perseorangan dan juga mencari dana ke mitra-mitra yang mau bekerja sama dalam acara Gamasubmission yang diwadahi oleh Marga Sumut.