Curriculum Vitae
Rifdah Azahrah
Media Social
Saya mahasiswa aktif di Universitas Bina Nusantara Online pada program studi S1 Manajemen Bisnis. Sebelumnya saya lulus dengan gelar Diploma 3 Bahasa Inggris dari Politeknik Negeri Bandung, dengan pengalaman dalam administrasi, perencanaan acara, pembuatan konten, dan manajemen media sosial. Sebelumnya, saya pernah bekerja sebagai Towel Attendant (Costumer Service), dan staf pemasaran Dari pengalaman tersebut memperkuat keterampilan saya dalam pengelolaan dokumen, pengorganisasian data, serta penggunaan perangkat lunak administrasi seperti Microsoft Office dan Google Workspace.<br /> <br /> Minat utama saya dalam karir meliputi bidang administrasi, manajemen tim, serta perencanaan dan koordinasi dalam suatu proyek. Saya juga tertarik pada peran yang melibatkan pengelolaan data dan pengoptimalan proses kerja untuk meningkatkan efisiensi operasional. Sebagai tambahan, saya memiliki kemampuan interpersonal yang baik sehingga saya dapat beradaptasi dengan cepat di berbagai situasi dan bekerja sama dengan anggota tim lainnya dengan efisien. Saya siap untuk mengambil tantangan dan berkomitmen untuk memberikan yang terbaik dalam setiap tugas yang diberikan.
Sedang berjalan
Universitas Bina Nusantara
S1 • Manajemen Bisnis • IPK 3.62
Juli 2023
POLITEKNIK NEGERI BANDUNG
D3 • Bahasa Inggris • IPK 3.11
Juni 2024 - Desember 2024
Towel Attendant (CS)
PT Fit and Health Indonesia • Pekerja Lepas
Saya berhasil meningkatkan pengalaman pelanggan dengan meningkatkan kualitas layanan dan memberikan informasi yang jelas kepada anggota, menghasilkan peningkatan produktivitas tim sebesar 15%. Tanggung jawab saya meliputi memantau pengiriman dan pengembalian handuk dari laundry secara akurat, menjaga catatan yang tepat untuk pesanan Pick-up dan Delivery, serta mengurangi kesalahan hingga 90%. Menggunakan Microsoft Excel, saya mengelola data penggunaan handuk harian dan pengiriman tertunda dengan efisien, meningkatkan efisiensi operasional sebesar 20%. Saya juga melakukan pelacakan inventaris harian untuk memastikan ketersediaan handuk bersih yang konsisten, meminimalkan kerugian, dan mendistribusikan lebih dari 300 handuk setiap hari untuk memenuhi kebutuhan anggota. Selain itu, saya mengoptimalkan peminjaman kunci locker melalui aplikasi Live Gold’s Gym, meningkatkan akurasi operasional dan menyederhanakan manajemen akses.
Juni 2022 - Juni 2023
Sekretaris
Organisasi Daerah Keluarga Mahasiswa Banten Politeknik Negeri Bandung • Organisasi
Sebagai Sekretaris Organisasi Daerah Keluarga Mahasiswa Banten di Politeknik Negeri Bandung, saya bertanggung jawab membuat laporan akuntabilitas rinci untuk memantau kemajuan organisasi dan memastikan transparansi. Saya mengelola dan mengorganisir data anggota untuk komunikasi yang efisien, meminimalkan kesalahan data. Selain itu, saya berhasil menyusun dan mempresentasikan rencana acara berama oleh ketua dan wakil, menghasilkan acara pemilihan yang terorganisir dengan peningkatan partisipasi pemilih sebesar 30% dibandingkan tahun sebelumnya.
Januari 2022 - Januari 2022
Staf konten
PT Antara Elektronik Transaksi Pratama • Magang
sebagai stafkonen Intern di PT Antara Elektronik Transaksi Pratama, saya menyunting lebih dari 20 naskah berita dari jurnalis regional untuk memastikan akurasi, kejelasan, dan kesesuaian untuk publikasi di situs Satukanegeri.com. Saya meringkas lebih dari 10 artikel berita menjadi konten ringkas untuk TV Robot, menerjemahkan 5 artikel berita dari Bahasa Inggris ke Bahasa Indonesia dengan menjaga keakuratan informasi, dan membuat lebih dari 5 caption menarik untuk Instagram. Saya juga mengembangkan keterampilan dalam penulisan naskah berita, fotografi menggunakan kamera Fujifilm X-T20, serta mendukung upaya konten visual dan media sosial.
Media
Januari 2022 - Januari 2023
Kepala Divisi Apresiasi dan Pengembangan di Departemen Manajemen Personalia Kabinet
Himpunan Mahasiswa Bahasa Inggris • Organisasi
Sebagai Kepala Divisi Apresiasi dan Pengembangan di Departemen Manajemen Personalia Kabinet Himpunan Mahasiswa Bahasa Inggris (HIMARIS), saya mengatur dan menjadwalkan pertemuan dengan kepala departemen dan biro untuk memfasilitasi seleksi anggota tim. Saya menyusun dan menyampaikan 12 laporan bulanan untuk memantau aktivitas divisi, termasuk posting ulang tahun, inisiatif Himaris Care, dan posting apresiasi, dengan capaian publikasi tepat waktu 100%. Saya juga mengelola akun Instagram organisasi dengan mendokumentasikan kegiatan dan menjadwalkan konten, memperkuat kehadiran online serta menciptakan lingkungan tim yang positif. Selain itu, saya mengawasi staf biro keuangan dengan meninjau catatan partisipasi, mengevaluasi kinerja, dan menangani anggota tidak aktif, berhasil mengurangi anggota tidak aktif dan mencapai 90% target kinerja.
Media
Desember 2020 - Januari 2023
Sekretaris
Unit Kegiatan Mahasiswa Flag Football di Politeknik Negeri Bandung • Organisasi
Sebagai Sekretaris Unit Kegiatan Mahasiswa Flag Football di Politeknik Negeri Bandung, saya berhasil meningkatkan responsivitas dengan rata-rata waktu respons 2 jam pada hari kerja, meningkatkan pertanyaan dari calon anggota sebesar 30% dalam enam bulan. Saya memastikan keakuratan data anggota dengan peningkatan 95% melalui pembaruan database, menyusun laporan RAB dan KAK untuk mendukung pengambilan keputusan, serta membuat proposal kompetisi Bandung League 2022 yang berhasil mendapatkan pendanaan. Selain itu, saya mengelola konten Instagram dan grup WhatsApp untuk meningkatkan keterlibatan anggota sebesar 40%, dengan lebih dari 80% partisipasi aktif.
Januari 2020 - Januari 2020
Staf Muda di Divisi Konten Departemen Informasi dan Komunikasi
Himpunan Mahasiswa Bahasa Inggris • Organisasi
Sebagai staf muda di Divisi Konten Departemen Informasi dan Komunikasi Himpunan Mahasiswa Bahasa Inggris (HIMARIS), saya berkolaborasi dengan tim editorial untuk membuat konten menarik terkait hari besar nasional, keagamaan, dan ulang tahun Kema. Menggunakan Canva, saya memproduksi dan mempublikasikan lebih dari 15 postingan Instagram di akun @Himarispolban, berhasil meningkatkan rata-rata engagement rate sebesar 25%. Saya juga berkontribusi dalam pengembangan "Himaris Magazine Vol.2," sebuah publikasi elektronik yang mendokumentasikan dan menyoroti program kerja serta inisiatif organisasi, memastikan penyampaian konten yang informatif dan menarik bagi anggota dan pemangku kepentingan.
Media
Mei 2023
Microsoft Word (Office 2019)
certiport • 44121758
Score: 815
Media
Januari 2023
TOEIC
ETS • 784191
Score: 525
Media
