Curriculum Vitae
Refina Mariska Styadi
Media Social
Saya merupakan seorang mahasiswa jurusan Manajemen dari Universitas Terbuka. Saya memiliki pengalaman bekerja sebagai seorang Account Officer di PNM Syariah dimana bertanggung jawab dalam memberikan pendampingan dan pelayanan kepada nasabah terkait produk pembiayaan syariah, termasuk edukasi mengenai sistem angsuran dan keuntungan produk. Saya memiliki kompetensi keahlihan dibidang Teller, Customer Service, Account Officer, dan Administrasi. Saya adalah individu yang siap belajar, cepat beradaptasi, memiliki dedikasi tinggi, mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim, serta siap menghadapi tantangan dalam lingkungan yang dinamis dan berkembang.<br /> <br /> Menguasai Software : Ms. Office (Word, Excel, Power Point), Capcut, dan Lightroom.<br /> <br /> Bidang Minat Studi : Pengantar Bisnis dan Manajemen.
Mei 2022
SMAN 1 GONDANG
SMA/SMK • Ilmu Pengetahuan Alam (IPA) • Nilai rata-rata: 86.58
Juli 2022 - Sekarang
ACCOUNT OFFICER
PT Permodalan Nasional Madani • Contract Base
• Memberikan pendampingan dan pelayanan kepada nasabah terkait produk pembiayaan syariah, termasuk edukasi mengenai sistem angsuran dan keuntungan produk.
• Melakukan penagihan angsuran secara rutin kepada nasabah dengan target minimal 90% tingkat kolektibilitas lancar setiap bulan.
• Melakukan kunjungan lapangan untuk menilai kelayakan calon nasabah sebelum diberikan pembiayaan, dengan target minimal 10-15 survey calon nasabah per minggu guna memastikan analisis risiko yang akurat.
• Melakukan pendekatan secara aktif untuk meningkatkan loyalitas dan kepuasan nasabah terhadap layanan PNM Syariah.
• Memastikan kualitas portofolio pembiayaan dengan tingkat Non-Performing Financing (NPF) di bawah 5%, serta memberikan rekomendasi perbaikan jika ada risiko pembiayaan.
• Memberikan pembinaan kepada nasabah mengenai manajemen keuangan dan strategi pembayaran angsuran yang baik untuk meningkatkan keberlanjutan usaha mereka.
Media
