Curriculum Vitae
Oktabi Pratama
Media Social
Saya lulusan sarjana Ilmu Komunikasi konsentrasi Public Relation, predikat cumlaude dengan IPK 3.84. Selama kuliah saya cukup aktif dalam organisasi ataupun kegiatan sosial baik internal maupun eksternal kampus. Saya memiliki pengalaman kerja sebaga Customer Service Officer di PT Global Bangunan Jaya. Saya Memiliki keterampilan dalam menyusun pesan yang efektif dan mampu beradaptasi dengan berbagai audiens. Berpengalaman dalam mengelola proyek komunikasi dan berkolaborasi dengan tim secara efisien. Selalu bersemangat untuk terus belajar untuk mencapai kesuksessan professional dan memberikan dampak positif melalui komunikasi yang efektif.
Desember 2023
UIN Sultan Syarif Kasim (SUSKA), Pekanbaru
S1 • Ilmu Komunikasi • IPK 3.84
Februari 2024 - April 2025
Customer Service Officer
PT Global Bangunan Jaya • Full Time
1. Melayani kebutuhan dan keluhan customer secara langsung atau online
2. Menjalankan promo hadiah yang sedang berlangsung
3. Mengelola administrasi mulai dari member card, return barang, garansi barang, serta rekapan barang hadiah masuk dan keluar
4. Membantu penjualan dengan melayanni customer secara daring dan melakukan penawaran produk
5. Menjalin hubungan dengan customer dengan melakukan follow up secara berkala.
Media
Oktober 2023 - Desember 2023
Staff Humas dan Protokoler
PT Semen Padang • Magang
1. Menjadi protokoler untuk menunjang kinerja harian direksi
2. Menjalin hubungan dan melakukan kunjungan kepada para stakeholder
3. Terlibat dalam pembuatan konten media sosial perusahaan
4. Membantu menerima kegiatan kunjungan dari pihak eksternal
5. ikut terlibat dalam seluruh kegiatan event perusahaan