Curriculum Vitae
NOVIA FRANSISKA PAENDONG
Media Social
Lulusan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Jurusan Manajemen, Universitas Sama Ratulangi, yang memiliki minat besar pada bidang keuangan dan pelayanan nasabah. Selama masa studi, saya pernah menjalani magang di PT. Pegadaian dimana saya belajar langsung tentang strategi pemasaran dan pendekatan kepada pelanggan. Saya memiliki ketertarikan pada dunia perbankan karena ingin berkontribusi langsung dalam pertumbuhan ekonomi melalui layanan keuangan yang profesional dan bertanggung jawab. Saya juga terbiasa menggunakan microsoft office, terutama microsoft word dan microsoft excel. Saya juga adalah individu yang disiplin, rajin, teliti, bertanggung jawab, semangat untuk terus belajar, dapat bekerja sama dengan tim ataupun individu, memiliki komunikasi yang kuat dan semangat kerja tim. Saat ini saya mencari peluang dan kesempatan untuk mengembangkan kemampuan saya lebih jauh dalam lingkungan kerja yang dinamis dan menantang seperti di dunia perbankan.
Februari 2022
Universitas Sam Ratulangi, Manado
S1 • Management • IPK 3.75
Juli 2024 - Sekarang
Admin
Dganeftu Shop • Full Time
Selama bekerja sebagai admin online shop saya bertanggung jawab atas:
• Mengelola pesanan masuk, mencatat, memproses dan mengkonfirmasi pesanan pelanggan.
• Menyiapkan data pengiriman dan membuat resi pengiriman serta bekerja sama dengan kurir agar pesanan dikirim tepat waktu.
• Membuat laporan penjualan harian/mingguan/bulanan.
• Menginput dan memperbaharui data produk.
• Menangani komplain dan memberikan solusi terbaik untuk pelanggan.
September 2019 - Oktober 2019
Sales Produk
PT Pegadaian • Magang
Selama magang di PT.Pegadaian memiliki tanggung jawab membantu proses administrasi penjualan sesuai SOP. Memperkenalkan dan mejelaskan produk pegadian kepada calon nasabah, membantu kegiatan promosi dan edukasi ke masyarakat. Mempelajari sistem dan SOP Pegadaian.