Curriculum Vitae
Nisa Maulidia Nabila
Media Social
A Marketer and Customer Service professional with over 4 years of experience in the shipping lines Industry.<br /> Specializes in helping companies shipped their goods, in terms of Ocean Freight.<br /> Over the years, I have developed a deep understanding of the intricacies of the export shipping process, enabling me to effectively manage client accounts, streamline communication, and ensure timely, cost-effective shipping solutions.<br /> <br /> I instill confidence in others and approach new challenges with an open mind and I am committed to learning and self-development so that I can consistently achieve better results.
Juli 2018
Telkom University
D3 • Manajemen Pemasaran • IPK 3.66
September 2019 - Februari 2024
Staff Marketing Export
PT. Pelayaran Tresnamuda Sejati • Full Time
-Menangani permintaan informasi dan keluhan pelanggan dengan sikap profesional dan responsif.
-Memberikan solusi yang cepat dan efektif terkait pertanyaan pelanggan mengenai pengiriman, tarif, jadwal, dan proses ekspor.
-Berkoordinasi dengan departemen lain seperti operasional, Doc, dan pihak POD (port of discharge) untuk memastikan pengiriman barang berjalan lancar.
-Membangun dan mempertahankan hubungan jangka panjang dengan Customer, termasuk perusahaan impor dan eksportir (BCO), dan forwarder (NVO)
-Menyusun dan mengajukan penawaran harga kepada pelanggan berdasarkan kebutuhan pengiriman mereka Serta berkoordinasi dengan Principal.
-Menganalisis pasar dan tren industri untuk mengidentifikasi peluang baru dan meningkatkan volume ekspor.
-Menyusun laporan penjualan dan memonitor pencapaian target untuk memastikan pertumbuhan yang berkelanjutan.
- Melakukan riset pasar yang ekstensif dan memberikan pembaruan rutin melalui laporan mingguan, bulanan, triwulanan, dan tahunan kepada direksi dan principal.
Media
Januari 2018 - April 2018
staff Marketing Promotion
PT. Tiki Jalur Nugraha Ekakurir • Magang
Divisi Marketing (Promotion)
•Menerima dan mengumpulkan data proposal permintaan sponsorship yang diajukan oleh pihak internal maupun eksternal
•Menjadi Admin media sosial twitter JNE Bandung.
•Mengarsipkan permintaan media promo dari agen, kantor cabang, dan kantor perwakilan.
•Personal Selling menawarkan produk JNE yaitu JLC dan mempromosikan instagram JNE bandung pada kegiatan event yang dilakukan oleh perusahaan.
Media
Mei 2017 - Juni 2017
Staff Marketing
PT Pos Indonesia (Persero) • Magang
•Melakukan Follow up calon pelanggan.
•Mempromosikan produk PT Pos Indonesia dengan melakukan kunjungan kepada calon mitra, seperti onlineshop, Perusahaan, dan Partai Politik.
•Melakukan reporting input data neraca produktivitas harian penjualan loket.