Curriculum Vitae
Muthiah Maharani
Media Social
Saya merupakan freshgraduate jurusan manajemen, saya telah memiliki beberapa pengalam internship. Saya yakin <br /> bahwa peran-peran ini telah memperkaya kemampuan manajerial saya serta meningkatkan keterampilan yang saya <br /> miliki. Saya berkomitmen untuk terus mengembangkan diri dan memberikan kontribusi positif dalam lingkungan kerja.
Agustus 2024
Sekolah TInggi Ilmu Ekonomi Bisnis Indonesia
S1 • Management • IPK 3.58
Agustus 2024 - Oktober 2024
Finance Internship
PT. Selaras Mandiri Sejahtera • Magang
• Menginput laporan kas daerah kedalam sistem orlansoft
• Memeriksa laporan kas daerah fisik
Mei 2024 - Agustus 2024
Finance Internship
PT Lintas Tekonologi Indonesia • Magang
• Melaksanakan filing dokumen
• Melakukan rekonsiliasi data keuangan dengan laporan bank.
• Melakukan pemeriksaan terhadap biaya akomodasi
April 2024 - Agustus 2024
HR Internship
Internship Experience Program Indonesia • Magang
Berkoordinasi dan mengadakan pelatihan online untuk para volunteer
• Merancang dan melaksanakan bonding terhadap 30+ volunteer untuk meningkatkan kerja sama tim dan komunikasi
• Membantu menyelesaikan proses rekrutmen IEP Batch 4 mulai dari screening dan administrasi CV, wawancara
Juli 2023 - Desember 2023
Customer Service Internship
Bangbeli • Magang
Melayani customer secara online dengan sikap sopan dan responsif, menjawab pertanyaan dengan cepat, dan menangani
keluhan pelanggan melalui platform yang telah disediakan oleh perusahaan."
• Menindaklanjuti keluhan pelanggan dengan memberikan solusi yang tepat, bertujuan untuk memastikan kepuasan customer dan
membangun hubungan yang positif.
• Berperan sebagai perantara yang efektif dengan menginformasikan kendala yang dihadapi oleh pelanggan kepada tim terkait,
sehingga dapat dilakukan penyelesaian yang lebih lanjut sesuai kebutuhan.
• Meningkatkan tingkat kepuasan pelanggan dengan memberikan pelayanan yang unggul dan memastikan setiap kebutuhan
pelanggan terpenuhi secara efektif.
• Membuat laporan terperinci mengenai keluhan pelanggan, termasuk langkah-langkah yang diambil untuk menyelesaikannya, guna
memberikan wawasan yang berharga bagi perbaikan sistem dan pelayanan customer.
Februari 2023 - Maret 2023
HR Internship
PT Dahana • Magang
Melaksanakan tugas administratif dengan cermat dalam mensortir dan mengorganisir arsip berkas karyawan.
• Menyusun kontrak kerja karyawan dengan kejelasan dan ketelitian, mencakup semua detail penting untuk memastikan
pemahaman dan kepatuhan dari semua pihak.
• Merancang jadwal pelatihan yang efektif, memperhatikan kebutuhan pengembangan karyawan sesuai dengan perencanaan
strategis perusahaan
Januari 2023 - Agustus 2023
Project Management Internship
Oke Garden • Magang
• Bertanggung jawab untuk memastikan kelancaran pelaksanaan proyek dengan mematuhi Rencana Anggaran Biaya (RAB) dan
desain yang telah disetujui oleh pelanggan.
• Menangani pencatatan keuangan operasional proyek dengan teliti, memastikan ketepatan dalam pengelolaan anggaran yang
berhubungan dengan pelaksanaan proyek.
• Bekerja proaktif dalam mengelola desain dan RAB yang diterima dari customer, serta melakukan briefing kepada mandor sebelum
dimulainya tahap pengerjaan proyek.
• Memberikan pelayanan pelanggan yang responsif dan profesional secara online, merespons pertanyaan dengan cepat, dan
menangani keluhan dengan penuh perhatian guna menjaga kepuasan pelanggan.