Curriculum Vitae
MUKHIBATUL AINIA RAHMAN
Saya memiliki pengalaman terakhir bekerja sebagai Sales Officer di PT. Bank Mandiri di mana saya bertanggung jawab dalam melayani pelanggan, menangani transaksi perbankan, serta memberikan informasi terkait produk dan layanan perbankan. Saya juga memiliki kemampuan dalam menangani keluhan nasabah dengan profesional serta menjaga citra perusahaan melalui pelayanan yang optimal.<br /> Dengan keterampilan komunikasi, customer service, dan kemampuan problem-solving yang baik, saya yakin dapat memberikan kontribusi positif bagi Perusahaan. Saya juga memiliki komitmen untuk memberikan pelayanan terbaik guna meningkatkan kepuasan nasabah atau pelanggan.
Januari 2022
Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya
S1 • Manajemen Dakwah • IPK 3.63
Juni 2024 - Februari 2025
SALES OFFICER
PT Bank Mandiri (Persero) Tbk • Full Time
Melakukan pemasaran dan penjualan produk perbankan seperti tabungan, deposito, kartu kredit, dan pinjaman. Melakukan canvassing, presentasi produk, dan pendekatan proaktif kepada calon nasabah.
Menjalin serta menjaga hubungan baik dengan nasabah guna meningkatkan loyalitas dan retensi pelanggan.
Media
Juni 2023 - November 2023
MARKETING FUNDING DAN KARTU KREDIT
BANK MEGA • Full Time
MEMBANTU NASABAH UNTUK PENGAJUAN KARTU KREDIT DAN TABUNGAN BANK MEGA
April 2021 - Oktober 2022
Beauty Advisor
PT JALUR MANDIRI UTAMA • Full Time
Sebagai konsultan Makeup dan skincare kepada Customer