Curriculum Vitae
Muhammad Saddam Rizki
Media Social
Lulusan S1 Teknik Industri Telkom University yang memiliki minat terhadap bidang profesi Manajemen Risiko berdasarkan kemampuan analitis. Pendidikan saya telah membekali saya dengan pemahaman mendalam mengenai analisis dan perbaikan proses bisnis, dibekali dengan manajemen rantai pasok, manajemen kualitas, manajemen produksi yang terintegrasi dengan ISO 3100.
Januari 2025
Telkom University
S1 • Teknik Industri • IPK 3.5
Juni 2025 - Sekarang
Intership BGES Fulfillment Regional Operation Center-2
PT Telkom Infrastruktur Indonesia • Magang
• Membuat Standar Operasional Prosedur pada Work Flow Management (WFM) untuk ROC-2 BGES Fulfillment terhadap unit lain dalam aktivasi jaringan internet dari Tahap TSQ – Tahap AO, menggunakan BPMN.
• Membantu pelatihan terhadap Help Desk Officer ROC-2 BGES Fulfillment dalam pemenuhan Order yang diterima.
• Mengoperasikan dan Mengawasi seluruh proses Task Attributes yang berjalan agar sesuai dengan Standar Operasional Prosedur yang telah dibuat.