Curriculum Vitae
Muhammad Ichsan
Ringkasan Diri – Muhammad Ichsan<br /> <br /> Saya adalah lulusan D4 Akuntansi Sektor Publik dengan pengalaman kerja sebagai Frontliner di PT Bank Rakyat Indonesia (BRI) selama 2 tahun. Terbiasa bekerja di lingkungan yang menuntut ketelitian, kecepatan pelayanan, serta komunikasi efektif dengan nasabah.<br /> <br /> Memiliki keterampilan kuat di bidang administrasi, Microsoft Office, serta public speaking, saya siap untuk berkontribusi di posisi Customer Service, Teller, maupun Front Office lainnya. Saat ini saya berdomisili di Bandung, terbuka untuk peluang kerja baik di sektor perbankan maupun layanan pelanggan secara umum.<br /> <br /> Saya dikenal sebagai pribadi yang ramah, sigap, mudah beradaptasi, dan selalu ingin belajar hal baru. Dengan semangat kerja tinggi, saya percaya bisa memberikan pelayanan terbaik dan membawa nilai tambah bagi perusahaan tempat saya bekerja.
Januari 2020
POLITEKNIK ACEH
S1 • Accounting • IPK 3.75
November 2022 - Oktober 2024
Frontliner
PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk • Magang
Melayani nasabah di front office sebagai Frontliner (Teller & Customer Service) — mulai dari transaksi keuangan, pembukaan rekening, hingga memberikan informasi produk BRI, dengan tetap menjaga kualitas layanan dan ketelitian administrasi.
Media
Agustus 2018 - Februari 2019
Magang
PT Pos Indonesia (Persero) • Magang
Melayani pengiriman dan penerimaan barang, transaksi keuangan seperti pembayaran tagihan, serta administrasi layanan pos — sambil memastikan ketepatan data dan kepuasan pelanggan di loket layanan.
Media
Juli 2014
Kursus komputer
Elys Computer • 0121/EC/S/PSP/2014
Mempelajari dasar-dasar komputer, pengoperasian Microsoft Word, Excel, dan PowerPoint, serta praktik administrasi perkantoran seperti pembuatan dokumen, pengolahan data, dan manajemen arsip digital.
Media
Oktober 2019
Public Speaking Contest
Unsyiah • 00
Menjadi perwakilan kampus mengikuti lomba antar universitas di Aceh