Curriculum Vitae
Mella Agustina
Media Social
Mahasiswa aktif semester 6 Program Studi Ekonomi Syariah di Universitas Internasional Semen Indonesia dengan minat kuat pada bidang marketing, riset pasar, dan pengembangan strategi bisnis yang selaras dengan nilai-nilai Islam. Berpengalaman dalam kegiatan magang di bidang pemasaran dan penjualan, termasuk penyusunan strategi pemasaran online dan offline, analisis perilaku konsumen, serta riset kompetitor. Selain itu, saya juga memiliki pengalaman sebagai customer service yang mengasah kemampuan komunikasi, pelayanan pelanggan, dan penyelesaian masalah secara efektif. Memiliki keterampilan dalam negosiasi, analisis data, serta pemahaman mendalam mengenai produk dan dinamika pasar. Terbiasa bekerja secara individu maupun dalam tim, berorientasi pada hasil, dan senantiasa berkomitmen untuk terus belajar serta memberikan kontribusi optimal dalam setiap proyek yang dijalankan.
Sedang berjalan
Universitas Internasional Semen Indonesia
S1 • Ekonomi Syariah • IPK 3.95
Agustus 2025 - Oktober 2025
Pegadaian Digital Representatif - Kanwil XII Surabaya - Konvensional(Agustus)
PT Pegadaian • Magang
Januari 2025 - Juni 2025
Marketing dan Penjualan
PT. Kawasan Industri Gresik • Magang
- Berpartisipasi dalam proyek analisis kompetitor, khususnya dalam analisis harga sebagai dasar pertimbangan penetapan harga jual yang kompetitif.
- Melakukan analisis strategi pemasaran offline melalui penentuan titik lokasi billboard yang strategis dengan menyediakan data pendukung dari hasil observasi lapangan dan analisis pasar.
Berkontribusi dalam pengumpulan data dan penyusunan strategi pengembangan Customer Relationship Management (CRM) guna meningkatkan loyalitas dan kepuasan pelanggan.
- Membantu menyediakan data rekap pelanggan secara berkala setiap bulan sebagai dasar evaluasi strategi pemasaran dan pelayanan.
- Mendukung pelayanan pelanggan (customer service) dengan membantu menjawab pertanyaan, menangani keluhan
- Membantu dalam pembuatan ide dan konsep konten sosial media yang mendukung kegiatan pemasaran serta meningkatkan engagement dan brand awareness.
.
Media
Oktober 2024 - Sekarang
MENTRI DALAM NEGERI
BADAN EKSEKTUTIF MAHASISWA • Organisasi
- Bertanggung jawab dalamkoordinasi dan komunikasi intensif dengan seluruh organisasi kemahasiswaan guna menjaga sinergi dan kolaborasi yang efektif.
- Merancang dan melaksanakan berbagai program serta event strategis yang bertujuan untuk mempererat tali silaturahmi dan kekompakan antar mahasiswa dan jurusan.
- Memfasilitasi forum diskusi antara ORMAWA dan pimpinan kampus sebagai wadah aspirasi dan sinergi kebijakan kemahasiswaan.
- Bertindak sebagai penanggung jawab utama dalam penyelenggaraan Rector Cup, event olahraga berskala kampus diikuti oleh lebih dari 150 peserta aktif dihadiri oleh lebih dari 500 mahasiswa, termasuk pengelolaan tim kerja, logistik, sponsorship, dan evaluasi kegiatan
Agustus 2024 - Desember 2024
Anggota Pengabdian Masyarakat Dosen Ekonomi Syariah
UNIVERSITAS INTERNASIONAL SEMEN INDONESIA • Project Base
- Membantu proses dokumentasi kegiatan pengabdian masyarakat melalui foto, video, serta pencatatan aktivitas lapangan secara sistematis.
- Menyiapkan berbagai keperluan teknis dan logistik untuk mendukung kegiatan sosialisasi kepada masyarakat, termasuk materi presentasi, alat peraga, dan kebutuhan operasional lainnya.
- Berperan dalam penyusunan laporan kegiatan pengabdian masyarakat sebagai bentuk pertanggungjawaban dan evaluasi program, mencakup rekap data kegiatan, dokumentasi, dan hasil capaian.
Media
Januari 2024 - Januari 2024
Staff Marketing and Comunication
Rumah Generasi Pemenang • Magang
- Bertanggung jawab pembuatan copywriting untuk konten fundrising dana dan naskah untuk konten
- Meningkatkan pengikut baru sebanyak 70 akun di platform tiktok, serta mendapatkan fyp pertama dengan sebanyak 52,3k Viewer dan 5,044 like
- Melakukan “fundraising dana” dengan melalui online, melalui menjalin komunikasi dengan para pengikut di media sosial
- Mendokumentasikan dan melakukan edit foto penyaluran kegiatan untuk pelaporan kepada para donatur
Media
Januari 2024 - Januari 2024
Staff Marketing Gerai
Yayasan Dana Sosial Al-Falah Surabaya • Project Base
- Melakukan penawaran produk kepada para calon donatur baik melalui online dan langsung
- Melakukan pelayanan pelanggan, dengan memberikan informasi kepada para donatur mengenai layanan produk yang ditawarkan
- Bertanggung jawab atas manajemen data donatur dan dokumentasi transaksi untuk membantu dalam pelaporan kepada kantor pusat
- Memproses pembayaran donatur yang terdiri dari pembayaran zakat, pembayaran fidyah, pembayaran infaq dan sedekah
Media
September 2024
PENDAMPING PROSES PRODUK HALAL
Badan Penyelenggara jaminan Produk Halal • A-212/BD.II/P.II.II/KP.02/10/2024
Pelatihan ini bertujuan untuk membekali para peserta dengan pemahaman mendalam mengenai proses dan prosedur sertifikasi halal di sektor makanan dan minuman. Tujuan utamanya adalah memastikan bahwa setiap tahap produksi, mulai dari pemilihan bahan baku hingga distribusi memenuhi standar halal yang ditetapkan oleh BPJPH.
Media
