Curriculum Vitae
Lilis Amira
Media Social
Mahasiswa aktif semester 8 jurusan Akuntansi yang memiliki ketertarikan pada bidang keuangan dan audit. Terbiasa bekerja dalam tim, teliti, dan mampu mengoperasikan Microsoft Excel dan. Memiliki pengalaman internship di PT Pegadaian yang memperkuat keterampilan komunikasi dan pelayanan. Tertarik untuk berkontribusi dan belajar lebih dalam melalui program Magenta BUMN.
Sedang berjalan
Universitas Cokroaminoto Yogyakarta
S1 • Accounting • IPK 3.63
Agustus 2002 - September 2024
Intership Customer Relationship Officer
PT Pegadaian • Magang
Selama menjalani program magang di PT Pegadaian Cabang Sentul, saya bertanggung jawab dalam memberikan pelayanan kepada nasabah, khususnya dalam proses transaksi gadai, pelunasan, hingga penebusan barang. Selain itu, saya juga aktif menawarkan produk-produk Pegadaian seperti cicilan emas, tabungan emas, dan KUR Syariah kepada nasabah. Saya turut melakukan kegiatan canvassing ke berbagai lokasi untuk menjangkau calon nasabah baru, melakukan pengecekan dan verifikasi data nasabah, serta menghubungi kembali nasabah inactive sebagai bentuk upaya reaktivasi layanan. Pengalaman ini memperkuat keterampilan komunikasi, ketelitian, dan kemampuan saya dalam menghadapi berbagai karakter nasabah secara langsung di lapangan.