Curriculum Vitae
JOVANKA DAFFA AZZURA
Saya merupakan lulusan S1 Manajemen konsentrasi Keuangan dari Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau. Memiliki kemampuan dalam merencanakan, mengelola dan mengendalikan keuangan suatu organisasi baik itu perusahaan atau lembaga. Saya merupakan pribadi yang aktif, suka bersosialisasi, bisa bekerja secara individual atau tim dan selalu termotivasi untuk mengembangkan keterampilan dan tumbuh secara profesional.
November 2024
UIN Sultan Syarif Kasim (SUSKA), Pekanbaru
S1 • Manajemen • IPK 3.68
Maret 2024 - Sekarang
Admin
Bymel id • Full Time
- Bertanggung jawab atas stok yang keluar dan masuk
- Mengatur pengiriman barang dan memastikan tidak ada pengiriman terlambat
- Membalas chat customer dan melayani keluhan jika terjadi salah kirim barang
- Mengelola proses pengembalian barang dan klaim kerusakan, menyelesaikan 95% kasus dalam waktu kurang dari 48 jam
- Mengelola barang returan dari customer
Januari 2024 - Januari 2024
Waitress
Kadai Rumpun • Full Time
- Menjelaskan menu secara detail kepada pelanggan dan merekomendasikan menu best seller
- Menyajikan makanan dan minuman kepada pelanggan
- Memeriksa ketersediaan perlengkapan di meja pelanggan, seperti piring, sendok, garpu sehingga pelanggan merasa nyaman
- Melayani keluhan pelanggan
- Menangani pembayaran
Januari 2023 - Maret 2023
Perbantuan Staff
BPJS Kesehatan • Magang
- Mencetak PKS (Perjanjian Kerjasama) antara klinik dengan BPJS Kesehatan
- Menginput skreaning kesehatan peserta BPJS Kesehatan, menginput pesan dan kesan peserta BPJS Kesehatan
Januari 2022 - Desember 2022
Sekretaris Bidang
Himpunan Mahasiswa Manajemen UIN SUSKA RIAU • Organisasi
- Mengelola administrasi, komunikasi dan perencanaan kegiatan yang terkait dengan bidang, mengarsipkan dokumen dan mempersiapkan agenda rapat.
Juli 2019 - Desember 2019
Perbantuan Staff
PT Bank Syariah Indonesia Tbk • Magang
- Menyiapkan berkas – berkas nasabah
- Melakukan uji karatase emas, menghitung estimasi perhitungan cicil dan gadai emas
- Mencetak dokumen nasabah dan meminta otorisasi