Curriculum Vitae

Iva Nurafiani Arsaen
Media Social
Visi dan misi saya adalah menjadi pemimpin yg jujur, empatik dan berdampak. Mengejar karier yang memastikan selalu belajar dan berkontribusi. Menjadi pemimpin yang inspiratif yang melihat dan mendorong yang terbaik dalam diri orang lain.
April 2013
Telkom University
D3 • Manajemen Informatika • IPK 3.04
Agustus 2024 - Januari 2025
CMO In House
PT KB Finansia Multifinance • Full Time
Memfollow up data konsumen RO, melakukan survey dan visit ke rumah konsumen RO, memproses data konsumen RO dari pusat yang akan melakukan TOP UP.
April 2024 - Juni 2024
Sales marketing
PT Mitra Megah Profitamas • Full Time
Melakukan promosi dan penjualan mobil, memberikan konsultasi prosuk mobil kepadan calon konsumen, menjalin relasi dengan calon konsumen, melayani konsumen yang berkunjung ke showroom, mencari mitra kerja untuk meningkatkan penjualan.
Mei 2021 - Desember 2022
Financial Advisor
PT AXA Mandiri Financial Services • Full Time
Merencanakan dan memasarkan produk asuransi sesuai dengan kebutuhan nasabah, serta melayani klaim dan komplain asuransi di cabang bank.
Desember 2013 - September 2017
Customer service representative
PT Infomedia Solusi Humanika • Full Time
Memberikan dukungan dan layanan kepada pelanggan, menjawab pertanyaan, menangani keluhan dan memastikan pengalaman positif dengan produk atau layanan perusahaan.
Mei 2013 - Agustus 2013
Call center
PT Infomedia Solusi Humanika • Full Time
Bekerja sebagai contact agen center yaitu menerima panggilan dari pelanggan tentang keluhan keluhan dan memeberikan informasi yang ditanyakan pelanggan.