Curriculum Vitae
Irfan Harsadi
Media Social
Saya adalah lulusan Ilmu Komunikasi konsentrasi Public Relations dengan pengalaman di bidang layanan publik dan komunikasi strategis.<br /> Memiliki Visi menjadi profesional komunikator yang mampu menjembatani kebutuhan masyarakat dengan institusi, baik dalam sektor publik maupun swasta, melalui strategi komunikasi yang humanis, efektif, dan berbasis data.
Desember 2024
Universitas Riau
S1 • Ilmu Komunikasi • IPK 3.73
September 2023 - November 2023
Internship
PT Angkasa Pura Indonesia • Magang
Saya bertugas mendampingi dan mengawasi operasional layanan penumpang di area terminal. Tugas saya mencakup pengecekan fasilitas publik, penanganan keluhan secara langsung (customer service), serta menjaga kelancaran dan kenyamanan pengguna jasa bandara. Saya juga terlibat dalam pelayanan digital seperti membantu penumpang mengakses informasi melalui sistem informasi bandara, aplikasi digital, dan memberikan panduan terkait penggunaan fasilitas berbasis teknologi. Pengalaman ini mengasah kemampuan saya dalam komunikasi, pelayanan prima, serta kolaborasi lintas divisi.