Curriculum Vitae
Indri Apriliani
Media Social
Seorang mahasiswa yang berorientasi pada layanan dengan minat kuat pada layanan<br /> pelanggan dan perbankan. Meskipun memiliki pengalaman singkat dalam rekayasa<br /> perangkat lunak, kontribusi utama saya adalah dalam keterlibatan klien—membahas<br /> persyaratan fitur, menyelaraskan ekspektasi, dan mendokumentasikan hasil aplikasi yang<br /> dikembangkan. Latar belakang ini meningkatkan komunikasi, pemikiran analitis, dan<br /> perhatian terhadap detail saya, yang semuanya mendukung tujuan saya untuk terus<br /> meningkatkan kualitas layanan dan manajemen sistem. Sangat mudah beradaptasi di<br /> berbagai industri, termasuk perhotelan, perbankan, dan perpajakan, dan bersemangat<br /> membangun hubungan yang kuat untuk memberikan solusi yang bermakna.
Sedang berjalan
Universitas Winaya Mukti
S1 • Manajemen • IPK 3.71
Juni 2022
SMKN 4 BANDUNG
SMA/SMK • Rekayasa Perangkat Lunak • Nilai rata-rata: 85
Desember 2024 - Juni 2025
Front Office
Hotel Paskal Inn • Part Time
Melayani tamu saat check-in/check-out dengan ramah dan profesional
Mengelola reservasi melalui sistem hotel dan platform online
Menangani alokasi kamar dan permintaan khusus tamu
Memberikan informasi tentang hotel dan tempat wisata
Menangani keluhan dan pertanyaan tamu
Berkoordinasi dengan housekeeping untuk kesiapan kamar
Memproses pembayaran dan mencatat transaksi
Mendukung tugas administrasi front office
Melakukan upselling kamar dan layanan hotel
Bertugas sebagai pelayan dan kasir restoran
Mengelola pesanan makanan online (GoFood, GrabFood)
Membuat laporan penjualan harian restoran
Mengelola absensi karyawan dengan Fingerspot Personnel
Agustus 2024 - September 2024
General Banking Staff
PT Bank Mandiri (Persero) Tbk • Magang
Membantu melayani nasabah menggunakan software Smart Branch
Membantu pembukaan rekening livin by mandiri
Membantu Melayani penggantian, terbit dan pembukaan blokir kartu debit
menggunakan mesin
Membantu marketing livin