Curriculum Vitae
Herfani Cahyadi
Media Social
Nama saya Herfani Cahyadi, saya merupakan lulusan Diploma III Administrasi Bisnis dari Politeknik Negeri Pontianak yang memiliki keahlian dibidang administrasi perkantoran dan pelayanan publik. Beberapa kompetensi yang dimiliki seperti kemampuan mengoperasikan Microsoft office (Word, Exel, Power Point) serta memiliki kemampuan komunikasi interpersonal lewat pengalaman melayani pelanggan dengan baik. Saya adalah individu yang berkomitmen untuk memberikan kontribusi signifikan dan berorientasi pada hasil dalam setiap pekerjaan yang dilakukan. Memiliki minat karir dalam bidang terkait frontliner, administrasi, pelayanan, serta dapat menyesuaikan untuk kesempatan karir lainnya.
September 2024
POLITEKNIK NEGERI PONTIANAK
D3 • Administrasi Bisnis • IPK 3.40
Maret 2024 - Mei 2024
Greeter
PT Telekomunikasi Selular • Magang
Pengalaman saya pada saat menjadi salah satu mahasiswa magang di GraPARI Teuku Umar Pontianak yang membantu dalam pelayanan kepada pelanggan, dalam hal tersebut saya berhadapan langsung dengan pelanggan dan membantu menyelesaikan permasalah kecil salah satunya adalah membantu membuatkan nomor antrian sesuai kebutuhan, membantu mencetak kartu baru bagi pelanggan yang kehilangan kartu atau rusak, dan saya juga aktif membantu bagian back office serta mengikuti kunjungan ke rumah pelanggan prioritas. Dalam hal ini saya bangga bisa mendapatkan pengalaman langsung dalam pelayanan pelanggan.