Curriculum Vitae
Hendika Irawan Panca Putra Hadi
Visi : pribadi dalam karir saya adalah Saya ingin mengembangkan diri saya secara terus-menerus, menjadi ahli di bidang saya, dan memberikan kontribusi besar untuk perusahaan. <br /> Misi : <br /> 1.) Mempelajari prospek karier dan selalu aktif mengikuti seminar.<br /> 2.) Belajar lebih keras dibandingkan orang lain agar pengetahuan menjadi lebih luas.<br /> 3.) Aktif di organisasi untuk belajar bagaimana cara menerapkan manajemen dengan baik.<br /> 4.) Mampu membangun relasi yang baik dengan siapapun.
Oktober 2023
Universitas Mulia Balikpapan
S1 • Informatika • IPK 3.46
Mei 2019
SMAN 4 BALIKPAPAN SELATAN
SMA/SMK • Social Studies Education • Nilai rata-rata: 83
November 2022 - Januari 2025
Customer Service
PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk • Full Time
Job Desk Customer Service Bank, meliputi berbagai tugas melayani nasabah, baik dalam hal informasi, transaksi, maupun pengaduan seperti :
Memberikan informasi produk dan jasa bank kepada nasabah
Membantu nasabah memilih produk yang sesuai
Memberikan saran dalam mengambil keputusan keuangan
Membantu proses transaksi seperti penyetoran, penarikan dana, dan pengajuan pinjaman
Menangani pengaduan nasabah
Melakukan cross selling produk perbankan
Mencari jalan keluar dari setiap masalah yang dialami oleh nasabah
Melakukan customer due dilligent (identifikasi dan verifikasi data nasabah)
Membina hubungan baik dengan nasabah
Media
November 2019 - April 2022
Business Support
PT Bank Mandiri (Persero) Tbk • Full Time
Job Desk Business Suport Bank, meliputi berbagai tugas administrasi, keuangan, dan operasional seperti :
1.) Memproses aplikasi dan booking
2.) Memproses pengelolaan AR dan penagihan
3.) Mengelola jaminan, opname cash & bank, asuransi, administrasi BPKB, voucher, dan laporan keuangan
4.) Memproses permintaan analisa yuridis
5.) Memproses permintaan opini Compliance
6.) Membuat SPPK atas persetujuan Kredit kepada Debitur
7.) Membuat cheklist kelengkapan dokumen
8.) Membuat memo setting fasilitas
9.) Menyiapkan memo pencairan kredit
Media
Juli 2023
Certificate Pf Qualification
PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. • 01
Sertifikasi Pelatihan Magang Kerja selama 1 tahun di PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Kota Balikpapan.
Media
Juni 2020
Networking Essentials
Cisco Networking Academy • 01
Sertifikasi Pelatihan Networking Essentials Yang Diselenggarakan Oleh Cisco Networking Academy.
Media
November 2019
Axel Training Computer
AXEL Computer • 11/HILLSI-DPP/1993
Sertifikasi Pelatihan Dasar Komputer Program Microsoft Office Word & Microsoft Office Excel 2019.
Media
November 2017
FRONTRUNNER A 2.1
EF English First • 01
Sertifikasi Penghargaan Dari EF English First Mengikuti Program FRONTRUNNER A 2.1
Media
Juni 2017
FRONTRUNNER A 1.2
EF English First • 01
Sertifikasi Penghargaan Dari EF English First Mengikuti Program FRONTRUNNER A 1.2
Media
Agustus 2022
Juara I Lomba Bulutangkis Ganda Putra Pool B Memperingati HUT RI Ke - 77 PT BUKAKA TEKNIK UTAMA Balikpapan
PT Bukaka Teknik Utama Balikpapan • 01
Juara I Lomba Bulutangkis Ganda Putra Pool B Memperingati HUT RI Ke - 77 PT BUKAKA TEKNIK UTAMA Balikpapan
Media
Maret 2021
WAKIL II Duta Wisata Manuntung Kota Balikpapan Tahun 2021
DISPARPORA Kota Balikpapan • 01
Duta WIsata Manuntung Kota Balikpapan Tahun 2021 Merupakan Organiasasi Di Bawah Pengawasan Langsung DISPARPORA Kota Balikpapan Untuk Mempromosikan Destinasi Wisata Lokal Dan Daerah Kepada Seluruh Warga/Masyarakat Di Kota/Kabupaten Dan Menjadi Role Model Bagi Anak-anak Muda.
Media
Mei 2015
Sertifikat Audisi Umum Beasiswa Bulutangkis DJARUM
DJARUM Foundation • 01
Sertifikat Audisi Umum Beasiswa Bulutangkis DJARUM Di GOR Hevindo Kota Balikpapan Tahun 2015.
Media
April 2013
Piagam Penghargaan Juara I Memepringati Hari Kartini Se Gugus VI Balikpapan Selatan Tahun 2013
SD Negeri 013 Balikpapan Selatan • 01
Juara I Lomba Memepringati Hari Kartini Se Gugus VI Balikpapan Selatan Tahun 2013,.