Curriculum Vitae
Helsi Ranjani
Media Social
Lulusan SMK dengan pengalaman di bidang pemasaran digital, administrasi, dan brand activation. Berpengalaman dalam mengelola koordinasi event serta mengeksekusi campaign di berbagai channel seperti marketplace dan media sosial. Terbiasa bekerja sama dengan vendor dan tim internal untuk merealisasikan konsep promosi yang menarik dan tepat sasaran. Saya adalah pribadi yang aktif, teliti, dan cepat beradaptasi dalam lingkungan kerja.
Mei 2023
SMK PERTIWI KUNINGAN
SMA/SMK • Perbankan • Nilai rata-rata: 91.01
Januari 2024 - Januari 2025
CRM Marketplace & Brand Activation
CV. Queensha Media Group • Full Time
- Bertanggung jawab terhadap campaign marketplace seperti Shopee & Tokopedia: dari perencanaan awareness, voucher dll.
- Membuat dan menjalankan campaign CRM yang melibatkan broadcast, komunitas WhatsApp, dan giveaway campaign.
- Menjadi PIC aktivasi brand di berbagai event dan bazaar, termasuk konsep booth, materi promosi, dan koordinasi dengan vendor.
- Mereview hasil kolaborasi brand dan mengevaluasi kinerja campaign untuk pengembangan strategi berikutnya.
- Berhasil meningkatkan engagement komunitas hingga 40% melalui strategi komunikasi yang terarah dan kreatif.
Januari 2023 - Januari 2024
Social Media Marketing Indihome Telkomsel
PT. Agrabudi Komunika Telkomsel • Contract Base
- Mengembangkan dan merancang iklan pemasaran untuk layanan pemasangan Wi-Fi IndiHome Telkomsel di platform media sosial (Facebook, Instagram, Twitter).
- Menulis konten kreatif yang disesuaikan dengan target audiens untuk meningkatkan minat terhadap layanan.
- Mengelola kalender konten untuk memastikan publikasi iklan tepat waktu dan sesuai dengan kampanye pemasaran.
- Membuat desain grafis untuk menghasilkan visual yang menarik dan mendukung branding perusahaan.
- Menganalisis kinerja iklan menggunakan alat analitik dan menyusun laporan untuk meningkatkan efektivitas kampanye berikutnya.
Januari 2022 - Januari 2022
Administrative & Digital Customer Service
PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk • Magang
- Melayani nasabah dalam pembukaan rekening menggunakan mesin Digi CS, memastikan proses berjalan lancar sesuai prosedur BNI.
- Menyusun pencatatan operasional perusahaan dengan rinci dan terstruktur untuk keperluan pelaporan dan audit.
- Menghitung dan mencatat dana masuk dan keluar (Cash In Cash Out) harian, memastikan keakuratan data keuangan.
- Melakukan verifikasi dan validasi data nasabah serta transaksi sesuai dengan kebijakan dan standar keamanan BNI.
- Berkoordinasi dengan departemen internal untuk mendukung kelancaran operasional dan memberikan solusi atas masalah layanan digital, meningkatkan kepuasan nasabah.
Media
Mei 2023
Sertifikat Uji Kompetensi
SMK Pertiwi Kuningan • 32.08.A.6027.0120
Sebagai bagian dari Uji Kompetensi Keahlian (UKK) bidang Perbankan dan Keuangan Mikro di SMK Pertiwi Kuningan, saya menjalani penugasan sebagai Teller melalui berbagai simulasi dan praktik langsung yang mencerminkan aktivitas perbankan sesungguhnya. Kegiatan yang dilakukan mencakup penerapan standar layanan perbankan, proses awal operasional harian seperti pengecekan kas dan sistem, pelayanan transaksi nasabah (setoran, penarikan, dan informasi rekening), hingga penutupan operasional dengan pencatatan dan pelaporan akhir secara akurat.