Curriculum Vitae
Hana Sri Mulyati
Media Social
Lulusan S1 Manajemen konsentrasi Manajemen Sumber Daya dengan IPK 3.71. Memiliki pengalaman di bidang administrasi, pengelolaan data, dan arsip dokumen di berbagai sektor, termasuk BUMN. Terbiasa menggunakan Microsoft Office dan Google Workspace untuk mengelola informasi, membuat laporan, serta mendukung proses administrasi dan koordinasi tim. Memiliki ketelitian tinggi, kemampuan analisis, manajemen data, dan komunikasi interpersonal yang dapat diaplikasikan dalam mendukung operasional Human Capital.
Desember 2023
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SUNAN GUNUNG DJATI BANDUNG
S1 • Management • IPK 3.71
Mei 2019
SMKN 3 BANDUNG
SMA/SMK • Administrasi Perkantoran • Nilai rata-rata: 85
April 2023 - Juni 2023
Quality Control
Source Original • Part Time
• Memeriksa kualitas produk secara menyeluruh untuk memastikan tidak ada benang yang tersisa pada jahitan akhir.
• Merekomendasikan perbaikan produk agar sesuai dengan standar perusahaan.
Juni 2022 - Juli 2022
Staf Administrasi dan Umum
PT Pos Indonesia (Persero) • Magang
• Menginput dan memperbarui data pelanggan dalam sistem CRM untuk memastikan informasi selalu up-to-date.
• Menyusun laporan harian aktivitas penjualan untuk mendukung evaluasi kinerja tim dan pencapaian target.
• Melakukan wawancara dengan pelanggan untuk mengumpulkan umpan balik terkait produk dan layanan, sebagai dasar peningkatan kualitas dan kepuasan pelanggan.
April 2022 - Juni 2022
Pramuniaga
Cendol Queen Elizabeth • Full Time
• Menyambut dan melayani pelanggan dengan ramah selama proses transaksi.
• Menyiapkan dan menyajikan cendol sesuai dengan standar kualitas yang telah ditetapkan.
• Menjaga kebersihan, kerapihan, dan keamanan area booth.
• Melakukan inventarisasi secara berkala, serta melakukan penutupan kas harian (closing).
September 2021 - Maret 2025
Admin Penjualan
Kea Official Shop • Full Time
• Mengelola dan memutakhirkan data produk, stok, dan transaksi pada platform e-commerce (Shopee, Tokopedia), serta saluran penjualan online melalui Instagram dan Whatsapp Business.
• Menyusun dan menganalisis laporan penjualan via Google Spreadsheet untuk evaluasi strategi pemasaran dan pengelolaan stok.
• Menangani komunikasi dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan.
• Menjalin kerja sama B2B sebagai bagian dari strategi promosi produk dan penjualan pasar.
Mei 2019 - Agustus 2019
Account Officer
PT Permodalan Nasional Madani • Full Time
• Mensosialisasikan produk pembiayaan Mekaar kepada calon nasabah.
• Melakukan uji kelayakan calon nasabah serta memberikan edukasi terkait penggunaan dana dan kewajiban pembayaran.
• Melakukan penagihan angsuran secara berkala dan memastikan kelancaran proses pembayaran.
• Menjalin hubungan baik dengan nasabah serta mengembangkan strategi untuk meningkatkan akuisisi dan retensi nasabah.
Januari 2018 - Maret 2018
Staff Administrasi dan Umum
PT Len Industri (Persero) • Magang
• Mengarsipkan dan mendigitalisasi dokumen keuangan dan pengadaan barang.
• Menginput data absensi, laporan kemajuan proyek, dan pengajuan perjalanan dinas.
• Mengelola dokumen keuangan dan pengadaan barang, termasuk pengisian kwitansi, pembuatan Bukti Pengeluaran Kas (BPK), dan pelengkapan data Daftar Pengadaan Barang (DPB).
Media
Agustus 2024
Jago Speaking Intensive Class
Interpeace Kampung Inggris • 8758/P.285/INTERPEACE/VIII/2024
Berhasil mempelajari bahasa Inggris secara intensif, meliputi keterampilan berbicara (speaking), mendengarkan (listening), dan menulis (writing), melalui pembelajaran tatap muka langsung, yang didukung dengan kebiasaan berkomunikasi dalam bahasa Inggris setiap hari.
Media
Desember 2023
Microsoft Office Specialist
Quadra Luminari IT Specialist • B-05707/Un.II/PTIPD/PP.00.9/XI/2021
Berhasil mempelajari penggunaan Microsoft Word, Excel, dan PowerPoint, serta menguasai fitur-fitur lanjutan pada Microsoft Office, termasuk pengolahan data, penggunaan fungsi-fungsi canggih di Excel, dan pembuatan desain presentasi yang menarik di PowerPoint.
Media
April 2019
Uji Kompetensi Keahlian Administrasi Perkantoran
ASPAPI Wilayah Jawa Barat • 02.01.AJ.6063.0103-3437-8
Telah berhasil memperoleh sertifikasi di bidang administrasi perkantoran dengan nilai rata-rata 91,9 (predikat sangat baik). Menguasai keterampilan mengetik serta pengelolaan administrasi secara efektif, dan telah mengembangkan kemampuan dalam pengarsipan, pengolahan data, dan pembuatan laporan.
Media
