Curriculum Vitae
Fikri Ferdiyansah
Media Social
Menjadi manusia yang berbakti dan membahagiakan orang tua dengan mendapatkan prestasi dan pekerjaan untuk meningkatkan kualitas diri. Taat kepada agama dan berbudi luhur baik dalam hal hubungan dengan manusia maupun hubungan dengan Tuhan.
Agustus 2024
Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Pariwisata API
S1 • Management • IPK 3.53
Agustus 2023 - Oktober 2023
Customer Service On Station
PT Kereta Api Indonesia (Persero) • Magang
CSOS adalah singkatan dari Customer Service on Station, yaitu petugas yang bertugas memberikan layanan kepada calon dan penumpang kereta api di stasiun. Tanggung Jawab:
1. Memberikan layanan informasi terkait jadwal kereta, perubahan jadwal, dan pembatalan tiket kereta api
2. Mendaftarkan reduksi atau potongan harga tiket kereta untuk beberapa golongan tertentu
3. Membantu registrasi aplikasi Acces by KAI
4. Menangani semua keluhan terkait tiket perjalanan kereta api
Media
Januari 2023
MICE (Event Registration)
Cakra Wisata Indonesia (BNSP) • 11112703