Curriculum Vitae
Elviera Triputri Ester Taruli Sibarani
Media Social
Seorang profesional di industri perbankan yang berkomitmen memberikan service excellent dengan menjunjung tinggi integritas serta keterampilan komunikasi yang efektif dalam membangun hubungan dengan nasabah. Dengan dedikasi dan keunggulan dalam pelayanan, berhasil meraih predikat teller terbaik serta berperan aktif dalam pengembangan kinerja tim melalui strategi manajemen, yang turut membawa kantor cabang meraih penghargaan terbaik dalam leading indicator. Selain berkarier, saya merupakan mahasiswi aktif yang terus berupaya mengembangkan diri untuk meningkatkan kompetensi dan profesionalisme. Dengan background bekerja sekaligus kuliah, saya telah membangun keterampilan manajemen waktu yang baik, memastikan keseimbangan antara tanggung jawab akademik dan profesional.
November 2021 - November 2024
Teller Kriya
PT Bank Mandiri (Persero) Tbk • Magang
Bertanggung jawab atas setiap transaksi dengan mengutamakan keamanan, keakuratan, keandalan, dan kenyamanan nasabah untuk meningkatkan loyalitas dan kepuasan nasabah.
Menangani semua segmen nasabah, termasuk SME, VIP, Retail, dan Micro Banking untuk setiap kebutuhan produk dan layanan.
Mendukung pertumbuhan bisnis cabang dengan mengakuisisi produk, termasuk pendanaan dan pinjaman, melakukan kunjungan ke nasabah, dan melaporkan perkembangan tindak lanjut dalam pengelolaan pipeline.
Media
Agustus 2019 - November 2019
INTERN
PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk • Magang
Berkontribusi pada departemen kredit. Membantu penagihan kredit dengan menyiapkan surat penagihan kredit dan memastikan nasabah melakukan pembayaran sebelum tanggal jatuh tempo. Selain itu, memahami proses pengajuan keringanan pembayaran oleh nasabah, menyiapkan memo kelebihan atau kekurangan pembayaran, dan memperoleh persetujuan dari pejabat terkait.
Media
Oktober 2023
SPPUR 4 Subbidang Pengelolaan Uang Tunai
Lembaga Pelatihan Kerja Bank Mandiri • SPPUR-03-04-MCU-26102023-2103015027
1 Memberikan Layanan Kas
2 Memproses Uang
3 Melakukan Kegiatan Layanan Pengambilan Uang (Pick Up Service) atau Layanan Pengantaran Uang(Delivery Service)
4 Melakukan Cash Replenishment
5 Jiwa Service
Media
Juli 2023
SPPUR 4 Subbidang Pengelolaan Transfer Dana
Lembaga Pelatihan Kerja Bank Mandiri • SPPUR-01-04-21072023-MCU-2103015027
1 Memproses Transaksi Transfer Dana atau Transaksi Transfer Debit K.64SPP01.001.1
2 Melakukan Rekonsiliasi Transaksi Transfer Dana atau Transaksi Transfer Debit K.64SPP01.002.1
3 Menatausahakan Penggunaan Cek atau Bilyet Giro K.64SPP01.003.1
4 Memberikan Layanan Kas K.64SPP03.001.1
5 Memproses Uang K.64SPP03.002.1
6 Melakukan Kegiatan Layanan Pengambilan Uang (Pick Up Service) atau Layanan Pengantaran Uang(Delivery Service)K.64SPP03.003.1
7 Jiwa Service
Media
Mei 2023
SPPUR 4 Subbidang Penukaran Valuta Asing dan Pembawaan Uang Kertas Asing
Lembaga Pelatihan Kerja Bank Mandiri • SPPUR-05-04-24052023-MCU-2103015027
Memproses Kegiatan Transaksi Penukaran Valuta Asing
2 Menangani Pengaduan Konsumen Dalam Transaksi Penjualan atau Pembelian Uang Kertas Asing
3 Melaksanakan Pembawaan Uang Kertas Asing
4 Menyiapkan Penyusunan Prosedur Kerja Penyelenggaraan Kegiatan Usaha Penukaran Valuta Asing dan Pembawaan Uang Kertas Asing
5 Jiwa Service