Curriculum Vitae

Dyah Syafira Yasmin

Dyah Syafira Yasmin

Kab. Deli Serdang
Terakhir login 1 minggu yang lalu

Media Social

Saya adalah lulusan S1 dari Universitas Pembangunan Panca Budi Medan jurusan Manajemen yang memiliki pengalaman magang di PT. Mandiri Taspen KC Medan sebagai customer service. Pengalaman saya sebelumnya telah memungkin kan saya untuk mengembangkan keterampilan komunikasi lisan dan tulisan yang sangat baik, dan saya mampu bekerja dalan team

Januari 2024
Universitas Pembangunan Panca Budi

S1 Manajemen IPK 3.68

Juni 2021 - Juli 2021
Customer Service

PT Bank Mandiri Taspen Magang

- Berkomunikasi dengan 100 - 500 kepada nasabah untuk memberikan informasi mengenai pengambilan SPTB (Surat Pernyataan Tanda Bukti Diri)
- Berkomunikasi dengan 100 - 500 kepada nasabah untuk memberikan informasi mengenai pengambilan ATM yang berfungsi sebagai karif
- Mencatat permintaan dan keluhan nasabah yang dapat diselesaikan dengan teliti


Mei 2016 - Juli 2016
Sekretaris Kepala Kantor

Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Medan Magang

- Memastikan persediaan perlengkapan keperluan kantor.
- Mengorganisir dan menyampaikan pesan kepada kepala setiap bidang.
- Menyusun dan mengelola dokumen, dan surat menyurat dan email kantor dengan efisien.
- Menggandakan surat dan disposisi

Hard Skills:
Sistem manajemen dokumen
Microsoft Office (Word, Excel)
Alat multi-tugas (chat, email, dukungan telepon)

Soft Skills:
Manajemen waktu
Adaptabilitas/kesabaran
Disiplin
Kerjasama Tim
Ketepatan waktu