Curriculum Vitae

CLARA FERAWATI NAPITUPULU

CLARA FERAWATI NAPITUPULU

Kota Balikpapan
Terakhir login 6 bulan yang lalu

Media Social

Hay nama saya clara saya lulusan d4 teknik elektro politeknik sriwijaya dengan ipk 3.56 . Saya berpengalaman sebagai customer service +- 2 tahun . Tentu sebagai customer service saya memiliki komunikasi yang baik , bisa bekerja sama didalam team , mampu bekerja sesuai deadline disiplin, management waktu yang baik

Agustus 2018
POLITEKNIK NEGERI SRIWIJAYA

D4 Teknik Elektro IPK 3.56

Januari 2018 - Januari 2020
Customer service

GRAPARI TELKOMSEL Full Time

SEBAGAI CUSTOMER SERVICE SAYA MEMBERIKAN PELAYANAN DAN SOLUSI TERBAIK KEPADA PELANGGAN DALAM MENANGANI PERMASALAHAN YANG ADA, SEBAGAI CUSTOMER SERVICE TENTU SAYA MEMILIKI KOMUNIKASI YANG BAIK ,BISA BEKERJA SAMA DIDALAM TEAM, MAMPU BEKERJA SESUAI DEADLINE ,MULTITAKING,TELITI DAN JUJUR


Media
Lihat Media

Agustus 2017 - Agustus 2017
MAGANG PT PUPUK SRIWIDJAJA

PT Pupuk Sriwidjaja Palembang Magang

SATU BULAN SAYA MAGANG DIPT PUPUK SRIWIDJAJA PALEMBANG SELAMA 1 BULAN


Media
Lihat Media
Hard Skills:
Penyelesaian Konflik
Operasional Customer Success
Strategi Customer Success
CRM (Customer Relationship Management)

Soft Skills:
Adaptif
Problem-solving
Analitis
Communication
Empati
Kepemimpinan
Komunikasi yang efektif
Manajemen waktu
Pemikiran kritis