Curriculum Vitae
Aulia Ulfa Cheni
Media Social
Lulusan program studi S1 Sistem Informasi Telkom University dengan pengalaman magang sebagai Pengendali Operasional di PT Pos Indonesia (Bandung). Memiliki keahlian dalam mengidentifikasi solusi teknologi informasi untuk meningkatkan efisiensi alur kerja, mengevaluasi serta memantau implementasi teknologi, dan menyempurnakan solusi berdasarkan umpan balik pengguna. Terbiasa dalam pemecahan masalah, optimalisasi proses, serta penyusunan dokumentasi teknis. Memiliki pemahaman yang kuat mengenai manajemen layanan TI (IT Service Management), IT Auditor, IT Consultant, ITGRC, IT Business Analyst, Manajemen Risiko, UI/UX, dan keunggulan operasional. Siap berkontribusi di lingkungan kerja yang dinamis dan berbasis teknologi.
September 2024
Telkom University
S1 • Sistem Informasi • IPK 3.49
Juli 2024 - Agustus 2024
Research Intern
Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Bandung • Magang
1. Membuat dokumen kebijakan terkait incident management dan problem management
berdasarkan prosedur yang ada.
2. Membuat SOP atau prosedur terkait incident management dan problem management
berdasarkan hasil non-conformance dan disesuaikan dengan prosedur yang ada di
Diskominfo Kota Bandung.
Media
Juni 2023 - Agustus 2023
Operational Control Intern
PT Pos Indonesia (Persero) • Magang
Mengidentifikasi solusi teknologi informasi untuk meningkatkan efisiensi dalam pengembangan
pedoman operasional di divisi pengendalian operasional.
Media
Februari 2024
Auditor Madya TI
BNSP • No. Reg. TIK.317.01474 2024
Dengan Kompetensi sebagai Auditor Madya TI.