Curriculum Vitae
Alwi Amanda Br Sembiring
Saya Alwi Amanda, lulusan S1 Ilmu Administrasi Bisnis dari Universitas Sumatera Utara dengan IPK 3.56. Memiliki pengalaman magang bagian Customer Service di PT Pegadaian (CP Simpang Limun) yang melibatkan pada pelayanan nasabah, selain itu pernah melaksanakan magang pada divisi Dana Pensiunan PT Perkebunan Nusantara IV dengan tanggung jawab penginputan data dan pengelolaan dokumen pensiunan. Selama kuliah, saya aktif sebagai Bendahara Umum IMPRODIAS, mengelola laporan keuangan organisasi. Selain itu, saya juga pernah bekerja paruh waktu di Komisi Pemilihan Umum (KPU) Medan, serta pernah menjalankan bisnis usaha jus di CFD Medan untuk meningkatkan keterampilan dalam berwirausaha di lapangan langsung. Saya memiliki kemampuan beradaptasi dengan baik dalam berbagai situasi kerja, serta mampu berkontribusi secara aktif baik dalam tim maupun secara mandiri.
Desember 2024
Universitas Sumatera Utara
S1 • Administrasi Bisnis • IPK 3.56
April 2025 - Juli 2025
Customer Service
PT Pegadaian • Magang
1. Saya bertanggung jawab setiap hari 15 hingga 25 nasabah dalam memberikan pelayanan, informasi dan edukasi terkait layanan
pegadaian seperti tabungan emas, gadai, dan pembiayaan, serta membantu proses pendaftaran awal pada nasabah baru.
2. Membantu proses administrasi non-transaksional seperti pengisian formulir, fotokopi dokumen, dan pengecekan
kelengkapan berkas nasabah.
3. Menghubungi nasabah setiap minggu yang memiliki transaksi pinjaman mendekati atau telah melewati tanggal jatuh
tempo, untuk memberikan pengingat dan membantu menjaga kelancaran pembayaran.
4. Menangani pertanyaan dan keluhan ringan nasabah secara langsung maupun melalui telepon dengan jelas
Media
Juni 2023 - Juli 2023
Dapenbun
PT Perkebunan Nusantara IV - Regional 2 • Magang
1. Membantu penyusunan dan pengarsipan dokumen.
2. Membantu pengecekan dokumen pada data karyawan pensiun di perkebunan.
Media
