Curriculum Vitae
Achmad Setiawan
Media Social
Perkenalkan, saya Achmad Setiawan 34 tahun, berdomisili di Depok, Provinsi Jawa Barat. Saya lulusan Universitas Bina Nusantara, Jurusan Magister Teknik Informatika dan lulus pada tahun 2018 dengan IPK 3.06/4.00. <br /> Saya memiliki 9 tahun pengalaman bekerja di PT. Telekomunikasi, dan sudah menjalani beberapa sub bidang perkerjaan selama berkerja di PT. Telekomunikasi. baik sebagai Admin, Support, Account Officer dan Liaison Officer. Dengan berbagai varian pengalaman perkerjaan baik itu Analisa Data, Pengembangan Project Aplikasi atau Non Aplikasi, serta Culture kerja yang berbeda pada setiap posisi. Saya memiliki pengalaman di bidang Informasi, Pengembangan Aplikasi, Digital Bisnis & Pemasaran Digital, Analisis Data dan Bisnis Intelligence. Selain itu, saya adalah orang yang pekerja keras dan dapat bekerja secara mandiri maupun kolaborasi dalam tim serta komunikasi dan negosiasi yang baik dengan Stakeholder atau pun External. Saya juga bisa mengambil inisiatif dan sangat bersemangat untuk belajar di bawah bimbingan siapa pun. Dengan latar belakang pendidikan dan pengalaman kerja saya yakin kualifikasi dan keterampilan saya dapat memberikan Kontribusi yang Signifikan bagi perusahaan Anda
Mei 2018
Universitas Bina Nusantara
S2 • Computer Science and Information Engineering • IPK 3.06
Januari 2025 - Desember 2017
Support DGS Collection & Debt Management
PT Telekomunikasi Indonesia (Persero) Tbk • Full Time
Dunning: Memberikan Informasi kepada pelanggan tentang tagihan dan
pembayaran serta malakukan analisa bagaimana pelanggan melakukan
pembayaran baik dari tanggal transaksi pembayaran serta prilaku customer
Reconciliation: Melakukan rekonsiliasi pembayaran baik dengan customer dan
team sales terkait validasi tagihan, transaksi pembayaran serta service layanan
SLA
Januari 2025 - Desember 2017
Admin DGS ( Divisi Goverment Service )
PT Telekomunikasi Indonesia (Persero) Tbk • Full Time
Invoice: Melakukan persiapan cetak invoice tagihan telkom setiap awal bulan
tepat nya pada tanggal 5 sampai 7
Customer Complaint Handling: Mendengarkan Complaint Pelanggan serta
memberikan solusi terbaik kepada pelanggan baik pelanggan yang berkunjung
langsung ke kantor, email serta via telephone.
Januari 2022 - Sekarang
Liasion Officer Invoice & Settlement Management
PT Telekomunikasi Indonesia (Persero) Tbk • Full Time
Project Liasion Telkomsel :
2 022-NOW
Sebagai penghubung kerjasama antara Telkom dengan Telkomsel
Bekerja sama dengan Telkomsel untuk membuat kesepakatan dan
perjanjian kerja sama serta pembayaran BAR (Berita Acara Rekonsiliasi)
Menangkap dan memasukkan informasi yang akurat dan lengkap dalam
Hubungan Kerjasama dengan Telkomsel.
Project Liaison Sakti Kemenkeu :
Bekerja sama dengan Pemerintah (B2G), Korporasi untuk membuat
kesepakatan dan perjanjian kerja sama.
Menangkap dan memasukkan informasi yang akurat dan lengkap dalam
Hubungan Pelanggan Sistem Manajemen (CRM)
Kelola semua data pelanggan database khusus nya pada kemenkeu
Project Liaison Infomedia ( SSO ):
Sebagai penghubung kerjasama antara Telkom dengan Infomedia
Memastikan Tiket Order Perkerjaan Dikerjakan dengan baik dan tepat
waktu
Januari 2018 - Desember 2022
Account Officer Invoice & Settlement Management
PT Telekomunikasi Indonesia (Persero) Tbk • Full Time
Team Leader : Melakukan Monitoring dan kordinasi dengan 2 admins dan 3
support untuk memastikan perkerjaan di selesaikan dengan benar dan tepat
waktu.
Flagging : Melakukan Validaasi dan Approval Data Penagihan atau pelunasan
pembayaran dari rekan Support untuk di input pada aplikasi pembayaran SAP.
Report : Membuat Report Data KKP ( Kertas Kerja Pelaporan ) kepada Manager
Seperti Maintain Timely Billing Deadline (BWMP) , Collection Ratio (CR) , Current
Year Collection (CYC).
Melakukan Koordinasi dengan Konsultan EY & PWC dalam pencapaian dan
keamanan data baik itu data pembayaran, billing serta kelengkapan data auditor
baik internal dan external
Januari 2025
Serifikat Kepertaan Security Data Awareness
Infomedia • 02500
E-Learning Security Data Awareness terkair ke aman data pelanggan
Media
Juni 2024
Akhlak in Action : Transforming Values into Actions
Infomedia • 26062024
For participating Webinar AKHLAK on 25 June 2024
“AKHLAK in Action: Transforming Values into Actions” Your outstanding
efforts will make the difference between just being good and being great.
Thank you for your dedication.
Media
Agustus 2019
Belajar membuat aplikasi android
dicoding • GRX5DV9GKX0M
Materi yang dipelajari:
Pengenalan Android Studio : Penjelasan tentang bagaimana menginstal Android Studio dan pengenalan dengan komponen-komponen yang sering
dipakai di dalamnya. Ini akan memudahkan Anda untuk mengikuti latihan selanjutnya. (7 jam)
Activity : Di sini Anda akan membuat aplikasi pertama Anda. Mulai dari membuat desain dan menuliskan logika dasarnya, sampai penggunaan
saveInstanceState untuk menjaga data karena perubahan lifecycle. (5 jam)
Intent : Mendalami macam-macam Intent untuk berpindah antar Activity maupun aplikasi, seperti implicit intent dan explicit intent. (4 jam)
Views dan ViewGroup : Di sini Anda akan mempelajari bagaimana mendesain aplikasi dengan berbagai macam layout, seperti LinearLayout,
FrameLayout, RelativeLayout, dan TableLayout. (4 jam)
Style dan Theme : Mempelajari cara mendesain aplikasi lebih cepat dan mudah dengan memanfaatkan Style dan Theme. (2 jam 30 menit)
RecyclerView : Pada materi ini Anda akan belajar komponen yang sering dipakai untuk menampilkan list. Anda juga akan belajar berbagai tipe layout,
seperti tipe List, Grid, maupun CardView. (7 jam 30 menit)
Evaluasi pembelajaran:
Submission (proyek akhir) berupa sebuah aplikasi yang dapat menampilkan sebuah daftar konten beserta detailnya dengan tema bebas
Media
April 2018
Certificate of Participation
Purwadhika • 201804000385
kamu akan belajar secara menyeluruh tentang pengenalan programming, berbagai tipe data, hingga operator perbandingan. Materi yang akan dipelajari di modul ini mencakup:
Intro to programming, variables and data types
Conditional and loop statements
Intro to Git, Github & Exercise
Array and function
Object oriented programming
Data structure
Algorithm