Curriculum Vitae
Unji Aufia Susmantha
Media Social
Saya sebagai mahasiswa aktif semester 1 jurusan Manajemen Universitas Pamulang yang memiliki minat besar dalam pengelolaan bisnis, organisasi, dan pengembangan keterampilan kepemimpinan. Memiliki pengalaman di PT Trafoindo Prima Perkasa dan PT Bank Syariah Indonesia,Tbk yang cukup relevan dengan bidang yang sayang tekuni saat ini. Saya memiliki motivasi tinggi untuk belajar, beradaptasi dengan lingkungan baru, serta mengembangkan pengetahuan dalam manajemen sumber daya manusia, pemasaran, dan strategi bisnis. Berorientasi pada pembelajaran berkelanjutan dan siap berkontribusi dalam tim serta lingkungan kerja yang dinamis.
Sedang berjalan
Universitas Pamulang
S1 • Manajemen • IPK 0
Mei 2023
SMKN 1 TANGERANG
SMA/SMK • Administrasi Perkantoran • Nilai rata-rata: 84
Mei 2023 - Desember 2023
Customer Service Video Banking
PT Bank Syariah Indonesia Tbk • Magang
• Membantu nasabah dalam melakukan aktivasi data berbagai transaksi perbankan melalui video call, memastikan proses berjalan lancar dan efisien.
• Mendengarkan dan menanggapi keluhan yang disampaikan oleh nasabah, serta memberikan solusi terbaik sesuai dengan SOP yang berlaku.
• Mengalihkan pertanyaan atau keluhan yang memerlukan penanganan lebih lanjut ke unit terkait, memastikan penyelesaian masalah secara efektif.
• Mencatat dan mendokumentasikan setiap interaksi dengan nasabah untuk keperluan evaluasi dan peningkatan layanan.
Media
Mei 2022 - Juni 2022
Admin Purchasing
PT Trafoindo Prima Perkasa • Magang
• Berkontribusi dalam pembuatan rekapitulasi data administrasi melalui invoice pembelian yang telah dilakukan oleh perusahaan
• Mengelola dan mengarsipkan dokumen pembelian dengan rapi dan terstruktur, termasuk invoice dan purchase order
• Membuat salinan dokumen yang dibutuhkan dalam membantu keperluan administrasi perusahaan
• Melakukan penyortiran dan pendistribusian dokumen Bukti Penerimaan Barang 50+
• Bertanggungjawab menyusun dokumen purchase order sesuai dengan tempo pembayaran yang akan dilakukan
Media
April 2023
Sertifikasi Kompetensi Otomatisasi Tata Kelola Perkantoran
Badan Nasional Sertifikasi Profesi • 820004110200007242023
Menjalankan tugas-tugas administrasi kantor modern dengan menggunakan teknologi dan manajemen perkantoran yang efisien sesuai standar industri