Curriculum Vitae
Nuraini Nafisha N Junus
Portfolio
Saya adalah Sarjana Manajemen dengan konsentrasi Sumber Daya Manusia dari Universitas Negeri Makassar. Memiliki pengalaman magang di PT. Bank Negara Indonesia sebagai Customer Service dan di PT. Telkom Akses dalam bidang jaringan telekomunikasi. Terampil dalam komunikasi, administrasi, dan bekerja sama dalam tim. Memiliki semangat tinggi, bertanggung jawab, serta mampu berpikir kritis dan mengatur waktu dengan baik.
Juli 2024
Universitas Negeri Makassar
S1 • Manajemen • IPK 3.85
Mei 2020
SMK TELKOM MAKASSAR
SMA/SMK • Telekomunikasi • Nilai rata-rata: 93.45
Januari 2023 - Januari 2023
Customer Service Assistant
PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk • Magang
Selama magang di PT. Bank Negara Indonesia, saya membantu proses pelayanan nasabah baik di teller maupun customer service, termasuk dalam pembukaan dan penutupan rekening serta pembaruan data nasabah. Saya juga memberikan informasi mengenai produk dan layanan bank seperti tabungan, pinjaman, dan kartu kredit. Selain itu, saya menangani pertanyaan dan keluhan nasabah dengan solusi yang tepat dan efisien, serta mengelola dokumen dan formulir administrasi terkait berbagai layanan perbankan.
Media
Januari 2019 - Januari 2019
Assurance
PT Telkom Akses • Magang
Selama magang di PT. Telkom Akses, saya melakukan inspeksi dan verifikasi kualitas jaringan telekomunikasi di lapangan untuk memastikan kesesuaian dengan standar operasional dan kepuasan pelanggan. Saya juga berkoordinasi dengan teknisi dan tim terkait dalam menangani permasalahan teknis, serta memastikan proses pemasangan dan pemeliharaan perangkat jaringan berjalan lancar. Selain itu, saya melakukan pengujian dan pengecekan terhadap instalasi serta perangkat telekomunikasi guna memastikan fungsionalitas dan kualitas layanan yang diberikan.