Curriculum Vitae
Valencia Maharani Sonia Putri
Media Social
Saya Valencia Maharani Sonia Putri! Saya adalah seorang lulusan D3 Teknik Komputer yang bersemangat dan memiliki minat besar dalam teknologi dan komunikasi. Dengan IPK 3,66, saya menyelesaikan studi saya pada tahun 2023 dengan percaya diri dan siap menghadapi tantangan di dunia kerja.<br /> <br /> Saya memiliki pengalaman internship yang berharga sebagai Customer Care di PT Telkom Indonesia, di mana saya belajar untuk menangani masalah pelanggan dengan efektif dan memberikan solusi yang tepat. Selain itu, saya juga memiliki pengalaman internship sebagai Admin Pasang Kembali Air di PDAM Tirta Musi Palembang, yang membantu saya memahami pentingnya pelayanan publik dan manajemen sumber daya.<br /> <br /> Selain akademis dan pekerjaan, saya juga aktif dalam kegiatan organisasi selama kuliah. Saya menjadi bagian dari UKM WPS Polsri, sebuah organisasi yang bergerak di bidang pers mahasiswa, di mana saya dapat mengembangkan kemampuan menulis dan berkomunikasi saya. Saya juga menjadi bagian dari GenBI Sumsel, sebuah komunitas yang berfokus pada pengembangan potensi generasi muda di bidang ekonomi dan keuangan.<br /> <br /> Saya percaya bahwa pengalaman dan kemampuan saya dapat menjadi aset berharga bagi organisasi atau perusahaan yang saya bergabung. Saya siap untuk belajar, berkembang, dan memberikan kontribusi positif di mana pun saya berada.
Agustus 2023
POLITEKNIK NEGERI SRIWIJAYA
D3 • Teknik Komputer • IPK 3.66
Maret 2023 - Maret 2023
Admin Pasang Kembali Air (PKA)
Perumda Tirta Musi Palembang • Magang
- Mengkoordinasikan dengan tim teknis untuk memastikan pemasangan kembali air dilakukan dengan tepat waktu.
- Mengupdate data pelanggan dan melakukan verifikasi informasi untuk memastikan keakuratan data.
- Memberikan informasi kepada pelanggan tentang status pemasangan kembali air dan prosedur yang perlu diikuti.
- Mengelola dokumen dan laporan terkait pemasangan kembali air.
Media
Agustus 2022 - November 2023
Customer Care
PT Telekomunikasi Indonesia (Persero) Tbk • Magang
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan terkait produk dan layanan Telkom.
- Memberikan informasi yang akurat dan solusi yang tepat untuk masalah pelanggan.
- Mengupdate data pelanggan dan melakukan follow-up untuk memastikan masalah pelanggan terselesaikan.
- Bekerja sama dengan tim teknis untuk menyelesaikan masalah pelanggan yang kompleks.
- Mengembangkan kemampuan komunikasi dan problem-solving dalam menangani pelanggan.
- Mereminder pelanggan agar membayar produk layanan tepat Waktu
- Melakukan penawaran produk Telkom lainnya kepada customer
Media
November 2022
Junior Web Developer
BNSP • 620192513137862021
Junior Web Developer adalah seorang profesional yang bertanggung jawab untuk mengembangkan dan memelihara aplikasi web. Berdasarkan standar kompetensi kerja yang ditetapkan oleh BNSP (Badan Nasional Sertifikasi Profesi), Junior Web Developer melakukan tugas-tugas seperti:
- Mengembangkan kode program untuk aplikasi web
- Mendesain dan mengimplementasikan antarmuka pengguna (UI) web
- Mengintegrasikan aplikasi web dengan sistem lain
- Melakukan pengujian dan debugging aplikasi web
- Memelihara dan memperbarui aplikasi web yang sudah ada
Junior Web Developer bekerja dengan menggunakan bahasa pemrograman seperti HTML, CSS, JavaScript, dan framework lainnya untuk menciptakan aplikasi web yang fungsional dan user-friendly.