Curriculum Vitae

Sarah Nur Fadhilah
Seorang mahasiswa S1 Manajemen dengan pengalaman aktif dalam berbagai organisasi dan kepanitiaan. Memiliki kemampuan dalam merancang dan mengimplementasikan strategi pemasaran yang efektif, membangun hubungan yang kuat dengan nasabah, serta menyelesaikan keluhan dengan solusi yang tepat. Terampil dalam digital marketing, pemasaran online, dan analisis data, dengan penguasaan perangkat lunak seperti Microsoft Office, Canva, dan video editing. Memiliki sertifikasi di bidang digital marketing dan pemasaran online, serta kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris yang baik.
Maret 2024
Universitas Islam Indonesia
S1 • Management • IPK 3.42
Februari 2023 - Juni 2023
RELATIONSHIP OFFICER
PT Pegadaian • Magang
Melaksanakan aktivitas pemasaran produk Pegadaian, termasuk tabungan emas dan gadai, dengan strategi yang disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dan meningkatkan volume penjualan. Merancang dan mengimplementasikan action plan yang terukur guna mencapai target penjualan yang telah ditetapkan oleh manajemen, dengan memanfaatkan analisis pasar dan tren kebutuhan nasabah. Membangun dan memelihara hubungan yang harmonis dengan nasabah melalui komunikasi yang berkelanjutan, pemberian layanan berkualitas, serta penanganan pertanyaan atau permintaan nasabah dengan cepat. Mengidentifikasi dan menangani keluhan nasabah dengan cara yang efektif, memberikan solusi yang sesuai, serta memastikan kepuasan pelanggan untuk menjaga loyalitas mereka terhadap perusahaan.
Media
Januari 2023 - Desember 2023
Ketua Divisi Logistik
Management Annual Inaugural Festival • Organisasi
Merancang sistem kerja divisi logistik yang efisien, mencakup pengelolaan kebutuhan konsumsi, alat-alat pendukung acara, dan perlengkapan lainnya dengan detail yang sangat terorganisasi dengan baik, Mengawasi pelaksanaan tugas anggota divisi logistik untuk memastikan semua kebutuhan acara terpenuhi tepat waktu dan tanpa adanya kendala operasional yang signifikan. Berkoordinasi secara intensif dengan divisi lain, seperti acara dan kreatif, untuk menjamin kelancaran acara secara keseluruhan dan memberikan hasil maksimal.
Februari 2022 - November 2022
Staff Divisi Logistik
Management Annual Inaugural Festival 2022 • Memenuhi kebutuhan logistik acara, seperti penyediaan konsumsi • Organisasi
Memenuhi kebutuhan logistik acara, seperti penyediaan konsumsi dan alat pendukung, dengan memastikan semua sesuai dengan standar kualitas, jumlah, dan kebutuhan yang direncanakan. Membantu penyusunan daftar kebutuhan logistik acara serta memastikan pengadaannya dilakukan secara efisien, efektif, dan memenuhi semua kebutuhan acara. Mengatur distribusi konsumsi dan perlengkapan pada saat acara berlangsung, menjaga agar semua berjalan lancar tanpa gangguan yang merugikan atau menghambat kelancaran acara.
Januari 2022 - Desember 2022
Komisi C
Mavico Koperasi Mahasiswa FBE UII • Organisasi
Mengawasi dan mengevaluasi laporan keuangan kepanitiaan secara berkala untuk memastikan transparansi dan akuntabilitas dalam pengelolaan dana yang telah disediakan. Menyusun laporan keuangan organisasi secara terstruktur, akurat, dan rapi untuk kebutuhan audit serta pertanggungjawaban kepada anggota organisasi yang terlibat. Memberikan saran terkait kebijakan pengelolaan dana yang lebih efektif dan efisien agar mendukung keberlangsungan operasional organisasi dalam jangka panjang.
Media

September 2021 - Maret 2022
Staff Divisi Dana Usaha
Methamorfosa FBE UII • Organisasi
Menyusun rancangan anggaran yang terperinci dan realistis sesuai kebutuhan acara, serta memastikan penggunaannya berjalan sesuai rencana tanpa kendala operasional. Mengelola kegiatan pencarian dana melalui pendekatan kreatif, seperti menjalin kerja sama dengan sponsor, serta mengembangkan usaha mikro yang relevan untuk mendukung pendanaan acara. Berkontribusi dalam memastikan dana yang terkumpul memadai untuk mendukung seluruh kebutuhan operasional acara secara optimal dengan sumber daya yang tersedia.
Media
Maret 2024
TOEFL ITP
Educational Testing Service (ETS) • 13349232
Media
Januari 2023
Digital Marketing
Markplus Institute • MI-MICP-14617-I-2023