Curriculum Vitae
Nada Nafilsah Salsabila
I am a recent Management graduate from Andalas University with a strong focus on marketing and communication. My academic journey and professional experiences have equipped me with skills in marketing communication, sales, event management, and customer engagement. I had the privilege of interning at Educourse.id, where I honed my expertise in marketing communication and sales by developing strategies to engage audiences effectively. Additionally, during my internship at Bank BNI in the Service & Operational division, I gained valuable insights into banking operations and customer service excellence. Beyond internships, I served as the Capacity and Event Manager for the Human Resource Development team at IDX Investment Gallery in Unand. In this role, I successfully led initiatives to organize impactful events and enhance team productivity, strengthening my leadership and organizational skills. During my time at university, I actively participated in faculty research, focusing on topics such as MSMI (Micro, Small, and Medium Industries) development and community empowerment. This experience deepened my analytical skills and broadened my perspective on applying academic theories to real-world challenges. I am passionate about crafting innovative marketing strategies and creating meaningful consumer engagement.
Januari 2025
Universitas Andalas
S1 • Manajemen • IPK 3.84
Oktober 2024 - November 2024
Service and Operational Assistant
PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk • Magang
1. Membantu perwakilan Customer Service dalam menangani pertanyaan pelanggan, pembukaan rekening, dan penyelesaian masalah layanan untuk memastikan kepuasan pelanggan yang optimal.
2. Melakukan input dan verifikasi data nasabah, mengelola serta mereview total 750 data nasabah untuk memastikan akurasi dan kepatuhan.
3. Mendukung kegiatan operasional harian, termasuk mengorganisir dokumen, menyusun laporan, dan memastikan kelancaran alur kerja di kantor.
Media
Januari 2024 - Januari 2024
Marketing Communication and Sales (MSIB BATCH 6)
PT. MALEO EDUKASI TEKNOLOGI (EDUCOURSE.ID) • Magang
1. Mengelola dan mengeksekusi strategi pemasaran B2B2C untuk memperkenalkan produk perusahaan, "Gerakan Sejuta Siswa Digital" (GESSIT), ke 40 sekolah di Pekanbaru.
Membangun hubungan dengan sekolah serta memberikan presentasi kepada kepala sekolah, guru, dan siswa untuk mempromosikan manfaat GESSIT.
2. Berhasil mencapai target penutupan dengan memperoleh 4 pelanggan baru (B2C) dalam satu bulan, sehingga meningkatkan basis pelanggan dan pendapatan perusahaan.
3. Bertugas sebagai Tribe Leader untuk wilayah Pekanbaru, mengoordinasikan dan mengawasi pekerjaan 9 orang magang agar sejalan dengan tujuan dan strategi perusahaan.
Mengelola akun Instagram perusahaan, meningkatkan keterlibatan dan jumlah pengikut sebesar 20,2% dari 3 Mei hingga 1 Juni.
4. Merencanakan dan mengorganisir acara bulanan yang bertujuan meningkatkan pendapatan perusahaan dan memperkenalkan produk GESSIT ke audiens yang lebih luas dengan target 20 anak.
5. Mengoordinasikan semua aspek acara, termasuk perencanaan, logistik, promosi, dan pelaksanaan untuk memastikan acara berjalan lancar dan mencapai tujuan yang diinginkan.
Media
Agustus 2022 - Juni 2023
Manager Public Relation
The Management Club • Organisasi
1. Mengembangkan rencana program kerja bersama 5 staf hubungan masyarakat (public relations) serta merancang strategi komunikasi yang efektif untuk mendukung tujuan organisasi.
2. Memfasilitasi kelancaran pertukaran informasi di dalam divisi hubungan masyarakat.
3. Mendelegasikan tugas dan tanggung jawab kepada masing-masing staf hubungan masyarakat sesuai peran dan keahlian mereka.
4. Menyusun rencana publikasi konten mingguan di Instagram dan TikTok, dengan target 5 konten setiap minggu.
5. Menjaga hubungan baik serta reputasi organisasi dengan berbagai pihak eksternal.
Media
November 2023
As 1st runner up Grassroots Business Model Canvas Competition
BEM KM UGM • 285.003-1930/BMC/BEM-KM-UGM/XI/2023
Media
