Curriculum Vitae
Jessyca Sandra Yulina Simatupang
Media Social
lulusan S1 Sistem Informasi dari Universitas Jambi yang memiliki minat dalam manajemen sistem, analisis proses bisnis, serta pengelolaan data dan informasi.Berpengalaman di PT Telkom Witel Jambi sebagai bagian dari administrasi, yang mengasah keterampilan pengolahan data, pembuatan laporan, dan komunikasi.Melalui pengalaman tersebut dan aktivitas organisasi, saya terus mengembangkan keterampilan komunikasi, kepemimpinan, serta analisis yang mendukung efektivitas kerja.
Januari 2025
Universitas Jambi
S1 • Sistem Informasi • IPK 3.62
Januari 2023 - Januari 2023
Collection Customer Service Representative
PT Telekomunikasi Indonesia (Persero) Tbk • Magang
1. Mengelola dan memperbarui data pelanggan terkait pembayaran dan tagihan dalam sistem informasi perusahaan secara berkala.
2. Melakukan analisis data pembayaran menggunakan Microsoft Excel dan sistem internal untuk mengidentifikasi tren serta potensi risiko keterlambatan.
3. Berkomunikasi langsung dengan pelanggan secara profesional melalui telepon dan email terkait proses penagihan dan penyelesaian masalah pembayaran.
4. Menangani keluhan pelanggan terkait tagihan dan pembayaran, serta mencatat seluruh proses penyelesaian ke dalam sistem informasi.
5. Membantu pembuatan laporan keuangan harian dan bulanan berbasis data yang diolah dari sistem.
Media
November 2022 - Desember 2023
Bendahara
Himpunan Mahasiswa Sistem Informasi • Organisasi
1. Mengelola administrasi keuangan organisasi, mencatat pemasukan dan pengeluaran secara transparan.
2. Menyusun laporan keuangan bulanan menggunakan Microsoft Excel.
3. Mengembangkan sistem pencatatan keuangan sederhana berbasis Google Sheets untuk mempermudah monitoring kas.
4. Berkoordinasi dengan ketua dan divisi lain terkait anggaran kegiatan organisasi.
Media
April 2023
Sertifikat Pelatihan
KOMINFO • 620192513224452024
Media
Oktober 2022
Sertifikat Pelatihan Database Design and Programming With SQL
KOMINFO • 149294172100-1367