Curriculum Vitae
Windy Chrisilya Simanjuntak
Media Social
Saya merupakan lulusan Ilmu Administrasi Negara dari Universitas Tanjungpura dengan IPK 4.00/4.00, memiliki minat dalam administrasi, tata kelola pemerintahan, serta strategi komunikasi digital. Mendemonstrasikan pengalaman sebagai Asisten Account Manager dan Social Media Specialist di PT Telkom Witel Kalimantan Barat, dengan keahlian dalam pengelolaan hubungan pelanggan, pemasaran digital, dan pembuatan konten kreatif. Memiliki pengalaman tambahan sebagai Content Creator dan Surveyor. Terbukti memiliki kemampuan mengembangkan konten digital serta melakukan analisis infrastruktur telekomunikasi. Aktif dalam organisasi dan kegiatan sosial.
Januari 2024
Universitas Tanjungpura
S1 • Ilmu Pemerintahan • IPK 4.00
Januari 2023 - Desember 2024
Asisten Account Manager & Social Media Specialist (Bidang Bussines Service)
PT Telekomunikasi Indonesia (Persero) Tbk • Magang
Selama magang, saya terlibat aktif dalam mendukung kegiatan pemasaran dan pelayanan pelanggan di bawah divisi Business Service. Sebagai Asisten Account Manager, saya melakukan survei lapangan bersama AM untuk mengidentifikasi kebutuhan calon pelanggan, merancang strategi soft selling, serta merekap dan menganalisis data pelanggan secara sistematis. Saya turut berkontribusi dalam menjalin kerja sama bisnis dengan dua institusi pendidikan, yang berhasil memperluas jangkauan layanan Telkom.
Di sisi lain, sebagai Social Media Specialist, saya merancang strategi konten yang sesuai dengan target audiens dan tujuan perusahaan, serta mengelola akun media sosial resmi. Saya menggunakan tools seperti Google Analytics, Brand24, dan Hootsuite untuk menganalisis performa konten, serta memproduksi materi kreatif dalam bentuk desain grafis dan video guna meningkatkan engagement dan memperkuat branding Telkom di ranah digital.