Curriculum Vitae

Tubagus Mahali Erlangga

Tubagus Mahali Erlangga

Kab. Garut
Terakhir login

Media Social

Perkenalkan nama saya Tubagus Mahali Erlangga. Saya adalah lulusan Sarjana Sistem Informasi di Institut Perbanas Jakarta dengan pengalaman profesional di sektor perbankan, khususnya sebagai Junior Associate Mantri (Petugas Pemasaran Kredit Mikro) dan Universal Banking Financial (Frontliner) di PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.<br /> <br /> Melalui pengalaman tersebut, saya memiliki kompetensi di bidang pemasaran produk perbankan, analisis kelayakan kredit, pelayanan nasabah, serta pengelolaan hubungan bisnis.<br /> <br /> Latar belakang pendidikan di bidang sistem informasi mendukung kemampuan saya dalam beradaptasi dengan sistem perbankan berbasis digital, mengolah data, serta memahami kebutuhan transformasi layanan berbasis teknologi.<br /> <br /> Saya terbiasa bekerja dengan target, memiliki keterampilan komunikasi yang baik, serta menjunjung tinggi profesionalisme dalam memberikan pelayanan.<br /> Dengan kombinasi latar belakang pendidikan dan pengalaman kerja, saya siap memberikan kontribusi terbaik di lingkungan kerja yang menuntut ketelitian, integritas, dan orientasi hasil.

Agustus 2018
IKPIA PERBANAS

S1 Sistem Informasi IPK 3.15

Maret 2019 - Mei 2025
Junior Associate Mantri

PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Contract Base

Saya memiliki pengalaman kerja selama 7 (tujuh) tahun di bidang perbankan, sebagai Universal Banking Financial (Frontliner) dan Junior Associate Mantri, yang telah membentuk kemampuan saya dalam menangani operasional layanan nasabah, menawarkan solusi keuangan, serta membangun relasi dan komunikasi yang baik dengan pelanggan dan tim kerja. Saya juga terbiasa bekerja di bawah tekanan dengan target yang dinamis.
Dengan kombinasi latar belakang pendidikan dan pengalaman kerja, saya siap memberikan kontribusi terbaik di lingkungan kerja yang menuntut ketelitian, integritas, dan orientasi hasil.


Media
Lihat Media

Januari 2016 - Januari 2017
Ketua Bidang

Himpunan Sistem Informasi (HIMSI) Organisasi

Ketua Bidang Divisi Keilmuan dan Teknologi
Workshop teknologi (programming, UI/UX, data analytics, dll)
Pelatihan software & sertifikasi (Microsoft, Cisco, Google, dsb)
Training soft skill dan self-development
Leadership camp
Kerja sama dengan perusahaan IT/startup untuk pengembangan ilmu pengetahuan
Studi banding antar kampus
Mengundang pembicara industri ke kampus
Bisnis unit HIMSI
Kegiatan wirausaha berbasis digital
Pengabdian masyarakat berbasis teknologi (pendampingan digitalisasi UMKM, pelatihan literasi digital di desa)
Charity dan volunteer

Hard Skills:
Data Analysis
CRM systems (Customer Relationship Management)
CRM (Salesforce, HubSpot)
Market analysis
CRM tools (Salesforce)
Digital marketing tools (Google Ads, Facebook Ads)
Data analysis tools (Tableau, PowerBI)
Strategi Bisnis
Operasional Customer Success
Strategi Customer Success
Microsoft Excel (analisis data bisnis)

Soft Skills:
Adaptabilitas
Problem-solving
Analitis
Decision-making
Communication
Effective communication/meetings
Organizational Transformation
Empati
Kepemimpinan
Kesabaran
Kolaborasi
Manajemen waktu
Pemikiran analitis
Pengambilan keputusan
Jaringan interpersonal
Kemampuan berpikir strategis
Kemampuan negosiasi
Kreativitas dalam mencari peluang
Manajemen hubungan
Multitasking
Perencanaan