Curriculum Vitae

Rizki Yunita

Rizki Yunita

Kota Pekanbaru
Terakhir login 3 bulan yang lalu

Portfolio
Media Social

Saya merupakan lulusan S1 Akuntansi Universitas Riau, saya memilili pengalaman sebelumnya sebagai Customer Service di PT. Bank Rakyat Indonesia Tbk. saya memiliki kompetensi teknis yang kuat dalam komunikasi, menangani komplain, bersikap jujur, dan berintregritas tinggi.

Maret 2022
Universitas Riau

S1 Accounting IPK 3.53

Maret 2023 - September 2025
Customer Service

PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Contract Base

Melayani transaksi nasabah dengan ramah dan siap membantu, Menangani keluhan nasabah, Memberikan informasi produk dan layanan bank, Membantu proses pengajuan pinjaman, Memastikan berkas pengajuan pinjaman nasabah lengkap


Media
Lihat Media
Hard Skills:
CRM systems (Customer Relationship Management)
Operasional Customer Success
CRM (Customer Relationship Management)

Soft Skills:
Adaptif
Communication
Empati
Kesabaran
Komunikasi yang efektif
Manajemen stres
Manajemen waktu
Berpikiran terbuka