Curriculum Vitae
Riski Mai Vendo
Portfolio
Saya freshgraduate dari jurusan Ilmu Administrasi Negara. Saya memiliki keterampilan dalam berkomunikasi dan negosiasi, pengelolaan data, pengarsipan, dan pelaksanaan administratif. memiliki pengalaman internship sebagai magenta marketing and sales.
Juli 2023
Universitas Ekasakti
S1 • Ilmu Administrasi • IPK 3.88
Oktober 2023 - Maret 2024
Magang Penjualan Kanwil II Pekanbaru Batch 2
PT Pegadaian • Magang
Januari 2021 - Sekarang
Anggota
AIESEC • Organisasi
Mei 2024
Pelayanan Prima untuk Customer Service Online
Yureka Edukasi Cipta • SKKNI Nomor 170 Tahun 2016 Manajemen Hubungan Pelanggan
mampu memahami tugas dan tanggung jawab customer service online, mampu mengimplementasikan teknik dan strategi komunikasi efektif bagi customer service online, mampu mengimplementasikan strategi mengatasi keluhan dan permintaan pelanggan, mampu mengimplementasikan teknik mendengar aktif dan empati dalam pelayanan pelanggan online, mampu mengimplementasikan metode pengumpulan dan analisis data untuk memahami pelanggan, bersikap komunikatif dalam menjaga hubungan jangka panjang dengan pelanggan online.
Media
April 2024
Membuat Laporan Keuangan dengan Microsoft Excel
Yureka Edukasi Cipta • SKKNI Nomor 182 Tahun 2013 Teknisi Akuntansi
mampu mengaplikasikan logika dasar akuntansi, mampu mengaplikasikan siklus akuntansi dalam mengolah dokumen akuntansi, mampu menggunakan microsoft excel untuk mengolah dokumen akuntansi, mampu menyusun input jurnal dari awal sampai akhir, mampu menyusun laporan keuangan.
Media
Oktober 2021
Bisnis Retail
KMMI Universitas Andalas • AND60240
mampu mengkarakteristikkan bisnis ritel, mampu mengatur pengelolaan barang dagangan, mampu mengkalkulasi keuangan ritel, mampu menganalisis lokasi ritel, mampu mengkreasikan bauran komunikasi ritel, mampu menyusun program manajemen hubungan pelanggan, mampu menyusun kebutuhan sumber daya ritel, mampu mengkreasikan disain visual dan set-up ritel.